销售人员应根据客户的具体情况,按照()相结合的方式,保持一定频率进行贷后检查工作。

题目
多选题
销售人员应根据客户的具体情况,按照()相结合的方式,保持一定频率进行贷后检查工作。
A

快速检查

B

现场检查

C

非现场检查

D

重点检查

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第1题:

贷后回访应按照贷款客户不同的分类,采取不同的贷后回访方式和侧重点。风险客户类贷款应侧重于满意度调查和收集客户需求。()


本题答案:错

第2题:

作为一名信贷人员,( )是不正确的。


A.按照要求对客户信贷资料进行归档
B.采取相应措施对客户资料进行验证和调查,促进交易达成
C.按照要求对客户贷款进行贷后监控
D.让客户根据银行规定编造审核材料


答案:D
解析:
作为信贷人员,以下行为明显违反职业操守,有些还将带来相应的行政处罚或刑事责任:①不进行必要的实地调查,在无可信材料的情况下,即轻率地对授信工作提出意见和建议;②在对客户提供的资料存有疑问时,不釆取相应的措施进行验证和调查,听之任之;③当客户发生根据合同约定的突发、重大事项之时,不及时调查、处理并上报,而采取不作为的态度,甚至掩盖、歪曲;④不按照要求对客户信贷资料、档案进行归档和移送,造成档案资料不完整、不全面;⑤省略必要的审核程序,或不当干涉其他信贷审核人员的独立审查意见;⑥明示或暗示客户变造、编造资料或者协助客户的不诚实行为不按照规定进行有效的贷后监控。

第3题:

对于非农户自然人客户,应至少每季逐笔进行贷后检查工作。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

开户行部门负责人在贷后检查的主要职责包括以下哪些内容()

  • A、组织开展贷后检查工作,对客户经理尽职情况进行监督
  • B、对客户进行非现场监测分析,必要时进行现场检查
  • C、向行长及分管客户部门的行领导报告发现的重大事项

正确答案:A,B,C

第5题:

小额贷款贷后检查按照()、()原则,由()负责贷后检查工作。


正确答案:谁管户,谁检查,管户信贷员

第6题:

客户风险状况变化时,贷后管理的频率、措施及考核的方式进行相应的调整。这是指按(  )原则进行管理。

A.差别管理
B.动态管理
C.重点关注
D.静态管理

答案:B
解析:
动态管理是指客户风险状况变化时,贷后管理的频率、措施及考核的方式进行相应的调整。

第7题:

小额贷款业务实行严格的贷后检查制度,按照()的原则,进行贷后检查工作,承担贷后检查的责任。

  • A、主、辅调同时检查
  • B、谁管户,谁检查
  • C、谁辅调谁负责
  • D、辅调检查

正确答案:B

第8题:

对于农户贷款,应至少每年逐笔进行贷后检查工作,农户小额贷款可实行批量检查方式。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

开户行分管客户部门的行领导在贷后检查的主要职责包括以下哪些内容()

  • A、组织开展贷后检查工作,对客户经理尽职情况进行监督
  • B、协助行长监督本行贷后检查制度落实情况
  • C、协助行长审核客户部门的贷后检查及分析情况

正确答案:B,C

第10题:

SPIN这种提问方式,是为了把客户的()转变为(),而要达到这个目的并不容易,所以要求销售人员在询问客户之前一定要进行非常充分的准备。


正确答案:隐藏需求,明显需求

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