注销更换
一般更换
质押更换
第1题：
客户申请更换电子银行口令卡，柜员为客户办理更换后，应将客户原电子银行口令卡收回。
第2题：
用于办理个人柜面质押贷款的质押物，无需纳入支行代保管品处理，质押时，需在系统中将凭证进行（）处理。
第3题：
个人凭证更换(1301)只可以更换同类型凭证
第4题：
可以通过以下哪些方式查看批量代付结果？（）
第5题：
若柜员办理消息服务注册过程中收费凭证打印失败，应如何处理（）？
第6题：
为客户办理贷款结清更换凭证时，经办柜员应启动“客户服务-单据更换打印-个人账户凭证更换”交易，更换类型选择（）进行补打凭证处理。
第7题：
办理证券公司三方存管业务时，如果遇到客户的借记卡遗失等原因需要更换借记卡号时，柜员应使用（）进行更改。
第8题：
办理基金业务时，若记账凭证因故未打印，根据业务需要，柜员需要（）交易处理。
第9题：
挂失后续处理是指挂失止付后为客户办理（）业务
第10题：
贷款结清或授信业务结束，客户持本人身份证件至原贷款办理机构，由柜员通过（）交易补打实物凭证。