问答题转入信用卡长期不动户或总行客服系统无记录的账户信息查询流程?

题目
问答题
转入信用卡长期不动户或总行客服系统无记录的账户信息查询流程?
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第1题:

关于不动户核销,下列说法中错误的是:()

A.转入长期不动户五年内,原存款人补办销户手续的,核销方式选择销户支取处理,挂账的余额从专户中转入网点操作账户

B.超过五年,客户尚未补办销户手续的,开户行可以选择转损益处理,挂账余额直接转入当期损益

C.对于转入损益后客户办理销户手续的,开户行直接选择损益转出处理,挂账的余额转入网点操作账户。

D.账户自转入长期不动户到销户支取或损益转出,期间如遇活期存款利率调整不分段计息,在销户支取或损益转出时,系统按账户支取日的挂牌利率进行结息。


本题答案:C

第2题:

当账户处于()状态时,不能办理转账业务。

A转入账户冻结

B转出账户长期不动户

C转入账户挂失

D转出账户账户止付


B,D

第3题:

当账户处于()状态时,不能办理转账业务。

A.转入账户冻结

B.转出账户长期不动户

C.转入账户挂失

D.转出账户账户止付


正确答案:BD

第4题:

长期不动户销户重新启用,不动户资金转入原结算账户的,转账凭证上可不加盖预留印鉴。


正确答案:正确

第5题:

当邮政储蓄转入账户处于挂失、销户、长期不动户状态时,不能办理转账业务。

  • A、正确
  • B、错误

正确答案:B

第6题:

当账户处于()状态时,不能办理转账业务。

A转入账户冻结

B转出账户长期不动户

C转入账户挂失

D转出账户止付


B,D

第7题:

在下列对“不动户”的描述中那几项是正确的()

  • A、转入“不动户”管理账户不结息;
  • B、转入“不动户”管理账户不计息;
  • C、转入“不动户”管理的账户,“不动户激活”后可重新启用;
  • D、对公活期存款连续一年内未发生存取业务(不包括系统发生的自动结息业务)的账户,界定为“不动户”。

正确答案:A,C,D

第8题:

下列关于不动户的说法正确的是()

A、个人不动户期限为3年,单位不动户期限为1年

B、个人活期账户转为不动户后,仅发生账户状态改变。发生账务性活动时,授权通过后系统自动将其恢复为正常账户

C、已转入其他应付款或营业外收入核算的单位不动户,客户只能办理销户,若需开立账户,按新开账户管理规定重新开户

D、长期不动户处理只适用于活期类产品


参考答案:ABCD

第9题:

转入长期不动户的预留印鉴卡应加盖“长期不动户”字样或戳记,批注转入长期不动户日期,随账户档案保管。


正确答案:正确

第10题:

核心系统自动将账户转入久悬专户后,柜台经办人员应查询并打印“清理不动户清单”,根据清单在()相应账户的备注栏注明“已于*年*月*日转入久悬未取专户”字样,不得办理销户处理。

  • A、核心系统
  • B、账户管理系统
  • C、验印系统
  • D、影像系统

正确答案:C

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