第1题：
广义文化应把握的哪三个要点？
（1）广义文化是与人类及人类的创造活动相联系的是以人为中心的概念。
（2）广义文化是一个历史概念，它涵盖人类历史的全过程，是一个传承发展的综合概念。
（3）广义文化的外延涵盖物质创造和精神创造的全部。
第2题：
促销员要学会把握哪三个要素？
第3题：
第4题：
精馏塔操作要点是把握好三个平衡即（）、（）、（）平衡。
第5题：
把握战略布局要正确处理哪五种关系？
第6题：
简述狭义文化应把握的三个要点？
（1）狭义文化不但以人为中心，而且以人的精神活动为中心，即使观察物化世界，也是以其中的人文精神为内核的。
（2）狭义文化关注的不是个别人的精神活动而是经历史传承累积凝聚的共有的、成体系的人文精神。
（3）狭义文化关注的不仅是全人类的普遍的共性，而且更注重不同民族、阶层、集团人文精神的特点。
第7题：
业务流程重组是指通过资源整合、资源优化，最大限度地满足企业和供应链管理体系高速发展需要的一种方法。面向供应链管理的业务流程重组具有哪三个目标?由此目标构成的业务流程重组的三个方向的要点是什么?
第8题：
针对一个企业实施信息安全工程，必须从哪三个方面着手进行。
A、企业人员
B、运营流程
C、管理流程
D、技术手段
第9题：
正确识别企业流程要把握哪三个要点？
第10题：
产品介绍是电话营销中非常重要的一个环节，电话营销人员在进行产品介绍时须重点把握哪三个要点？