分辖内营业网点
总辖内营业网点
电话银行人工服务
电话银行自助语音
第1题：
根据《兴业银行电话银行运行应急及业务连续性计划（2013年7月修订）》制度要求，电话银行自助服务功能故障主要指（）
第2题：
“金行家”业务中黄金买卖的服务渠道包括（）
第3题：
A、营业网点柜面办理
B、电话银行自助办理
C、网上银行自助办理
D、自助设备自助办理
第4题：
个人客户申请开办电话银行有几种渠道（）
第5题：
下列哪种服务渠道不能办理信用卡卡片启用（）。
第6题：
营业网点、电话银行、网上银行办理的临时挂失撤销业务可在各网点通兑解挂。
第7题：
客户办理转账汇款业务可通过渠道办理（）
第8题：
贷记卡挂失通过（）办理。
第9题：
信用卡客户自助注册网上银行后，如需开通网上银行对外转账、汇款等功能，应通过（）渠道办理。
第10题：
个人网上银行自助注册客户如需开通网上银行对外转账、汇款等功能，应通过（）办理。