财政补贴
税收优惠
信息共享平台
信用征集体系
风险分担和补偿机制
第1题:
A、各级监管部门要加大对有关改进金融服务监管要求执行效果的检查、评估,但目前暂不对不落实特殊消费者群体金融服务制度要求的银行业金融机构进行责任追究和处罚。
B、各级监管部门有权指导银行业金融机构加强消费者服务满意度方面的规章制度建设。
C、做好消费者服务工作是银行业金融机构必须履行的社会责任。
D、银行业金融机构要认真研究特殊消费者群体对于银行业金融服务工作提出的意见和建议。
第2题:
A、代表处
B、分行
C、子行
D、子公司
第3题:
A.质量优
B.效率高
C.效益好
D.安全性高
第4题:
此题为判断题(对,错)。
第5题:
A、五个一
B、四精准
C、四单
D、1+N
第6题:
A、进一步向相关行业协会投诉
B、进一步向银保监会投诉
C、行业协会应建立并公布相应的再投诉受理和处理机制
D、银监会和行业协会应公开银行业金融机构客户投诉的信息
第7题:
A、总量适度
B、来源稳定
C、结构多元
D、期限匹配
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
此题为判断题(对,错)。
第10题:
A、存款
B、贷款
C、理财
D、以上选项都不对