公司重客卡客户
零售公司捷算卡优质客户
白金卡客户
第1题：
关于客户管理的目标阐述不正确的是（）
第2题：
团体客户业务拓展主要由机构哪些渠道完成（）
第3题：
A.代客操作是指违反制度规程，以客户名义提交业务、代为操作、代为签名，或者违规代客保管存单、存折、卡、网银数字证书及贵重物品的行为
B.代客操作表面上看是方便客户、服务客户，实际存在着违背客户意愿、盗取客户资金的重大风险
C.代客操作还存在客户对所办业务不予承认的潜在风险
D.在客户的真诚邀请下，代客操作在有些时候也是允许的，只要相关业务制度没有明确禁止
第4题：
客户管理的目标包括（）
第5题：
当前，中小银行零售业务的客群重点是（）。
第6题：
分公司中介业务管理系统的维护部门是（）
第7题：
要实现手机银行倍增计划，应抓住重点客户群，着力提升手机银行渗透率，重点客群包括以下哪些（）客群
第8题：
客户管理的目标不包括（）
第9题：
重客管理是为了提升对公重要客户的业务办理体验度，重客主要包括（）
第10题：
合作投资金额审批中，IT合作投资部分在2500万以下的，由分公司（省重客中心）自行评估，按照分公司分层分级审批要求决策后，向省公司报备；省重客中心部务会决策后签报省公司分管领导审批并抄送省政企客户部。