下列选项中,哪些属于银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的流程()。

题目
多选题
下列选项中,哪些属于银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的流程()。
A

信息收集

B

初评

C

复评

D

结果反馈

E

档案归集

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第1题:

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)32号)》要求,各级监管机构将逐步推动将银行业金融机构消费者权益保护考核评价结果与()手段有机融合,充分发挥考核评价结果的约束作用,推动银行业金融机构不断加强消费者权益保护工作,切实提升工作成效。

A、监管评级体系

B、非现场监管

C、现场检查

D、其他日常监管


答案:ABCD

第2题:

银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为( )级,表明银行业金融机构的消费者权益保护工作需要改进。

A、一

B、二

C、三

D、四


参考答案:D

第3题:

银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为()级,表明银行业金融机构的消费者权益保护工作在行业内部处于领先水平,监管机构一般不需对其采取特殊的监管措施。

A.一

B.二

C.三

D.四


参考答案:A

第4题:

银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为三级,表明银行业金融机构的消费者权益保护工作开展正常,但监管机构应当对其存在的一些薄弱环节给予必要关注。


正确答案:错误

第5题:

在消费者权益保护工作考核评价的复评过程中,负责银行业金融机构一级分支机构监管的银监会派出机构应当在初评时将考核评价结果报送对应的法人银行业金融机构的法人监管机构。


正确答案:错误

第6题:

以下银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价计分流程中,( )采取扣减分数的方式,考核评价的最小计分单位为()。

A、要素得分统计;1分

B、指标得分统计;0.5分

C、总体得分统计;1分

D、变量得分统计;0.5分


参考答案:B

第7题:

银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价坚持的原则:()

  • A、公平公开
  • B、科学规范
  • C、激励约束
  • D、客观公正

正确答案:B,C,D

第8题:

下列关于银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价职责分工中,属于银监会职责范围的包括()。

A.负责其监管的法人银行业金融机构的消费者权益保护工作的考核评价

B.收集分析其派出机构对辖内银行业金融机构一级分支机构的考核评价结果

C.对法人银行业金融机构进行考核评价时,应当在初评和复评工作中充分考虑其分支机构的考核评价结果

D.收集分析其派出机构对辖内法人银行业金融机构的考核评价结果

E.负责其监管的法人银行业金融机构及其一级分支机构的消费者权益保护工作的考核评价


参考答案:A, B, C, D, E

第9题:

下列选项中,哪些属于银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的流程()。

  • A、信息收集
  • B、初评
  • C、复评
  • D、结果反馈
  • E、档案归集

正确答案:A,B,C,D,E

第10题:

银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价·办法中的考核评价对象是()。

  • A、银监会及派出机构
  • B、银行业金融机构
  • C、保险业金融机构

正确答案:B

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