第1题：
会员单位应保障消费者按规定查询本人账户的权限，建立完善账户信息及密码管理系统。
第2题：
银行保险产品消费者对本人的账户信息、密码、保单以及其他相关凭证有进行自我（）的义务。
第3题：
第4题：
个人可到银行柜台添加本人电话银行注册账户，注册时须校验该账户（）。
第5题：
客户开通手机银行后，可在手机银行、网上银行、柜台、智慧柜员机、智慧宝等为本人其他账户开通手机银行服务。在柜台、智慧柜员机、智慧宝等追加账户时，除验证本次追加的账户介质和账户密码外，无需对已签约账户的账户介质和账户密码或其他安全信息进行验证。（）
第6题：
银行具有了解并保留银保产品消费者的个人背景信息、（）、业务相关凭证以及其他相关信息的权利。
第7题：
受理挂失时应注意哪些（）。
第8题：
消费者在办理储蓄业务时承担的主要义务有（）。
第9题：
电话银行注册企业客户信息维护有（）等子菜单。
第10题：
短信银行签约时，客户需指定一个扣费账户（可以是签约账户或本人名下其他账户）用于支付信息费，对公扣费账户必须凭印鉴办理，对私扣费账户必须为预留密码的账户才能办理。