第4题：
问答题
简述控制战略实施的过程与方式。
正确答案：
控制是指按照计划标准,衡量计划执行情况,纠正计划执行中的偏差,以确保计划执行和目标实现的活动。在战略实施过程中加强控制工作,目的在于及时发现和纠正战略实施过程中可能出现的偏差和失误,保证战略实施正常进行和战略目标顺利实现。从战略管理整体来看,控制战略实施的过程,关键在于建立一个灵敏有效的反馈控制机制。
(1)控制战略实施过程
①建立控制系统,确定控制关键因素和控制标准
实施新战略需要在战略、管理、操作三个层次上都进行控制,故控制系统应涵盖三个层次,形成一个反应灵敏、运转协调的有机整体。要建立责任中心,划分战略实施控制的责任,避免无人负责的现象发生。要抓住决定战略成功的关键因素,研究确定控制标准,确保控制活动高效低耗。
②监测战略实施环境和工作进展情况,发现问题,找出原因
在战略实施过程中,要监测环境变化,了解构成现行战略的机会与威胁、优势与劣势等是否发生变化,发生何种变化,因何发生变化。同时要衡量工作的进展情况,发现工作差距。
③研究采取措施,纠正偏差,保证战略方针实施和目标实现
在战略检查与绩效衡量的基础上,针对战略实施中存在的问题,研究采取相应的对策,以解决问题,纠正偏差,保证战略顺利执行和战略目标的实现。如果原有的战略已经不适应变化了的内外环境,则要作出调整、重组或终止战略的决定。
(2)控制战略实施的方式
①从控制时间来看,分为事前控制、事后控制和随时控制。
a.事前控制。事前控制是在战略行动成果尚未实现之前,通过预测发现战略行动的结果可能会偏离既定的标准。在战略实施之前,要设计好正确有效的战略计划,该计划要得到高层领导人的批准后才能执行,其中有关重大的经营活动必须通过企业的领导人的批准同意才能开始实施。
b.事后控制。发生在组织管理活动之后,把战略活动的结果与控制标准相比较,其工作的重点是要明确战略控制的程序和标准,把日常的控制工作交由职能部门人员去做。
c.随时控制
即过程控制,高层领导者要控制组织战略实施中的关键性的过程或全过程,随时采取控制措施,纠正实施中产生的偏差,引导组织沿着战略的方向进行经营,这种控制方式主要是对关键性的战略措施要进行随时控制。
②从控制主体的状态来看,战略控制可以分为避免型控制和开关型控制。
a.避免型控制
即采用适当的手段,使不适当的行为没有产生的机会,从而达到不需要控制的目的。通过与外部组织共担风险减少控制;或者转移或放弃某项活动,以此来消除有关的控制活动。
b.开关型控制
开关型控制又称为事中控制或行与不行的控制。其原理是:在战略实施的过程中,按照既定的标准检查战略行动,确定行与不行,类似于开关得开与止。开关控制方法的具体操作方式由多种:直接领导;自我调节;共同愿景。
解析：
暂无解析
