判断题通过远程柜面办理业务时，应仔细对比客户的证件，严禁代办。A 对B 错

第1题：

目前远程柜面个人开户仅支持客户本人办理，不支持代办。

第2题：

关于客户查询业务，下列说法正确的是：（）。

• A、柜面办理查询，客户未持存款凭证的，应由客户本人提供账/卡号，并出示有效实名证件凭密码办理，可以代办
• B、无密户只能在开户网点办理查询，经有权人授权后办理
• C、账户已销户的，应由客户本人提供账/卡号，出示有效实名证件办理，可以代办
• D、有密户在网点柜面办理查询时，客户持存款凭证的，凭密码办理

第3题：

第4题：

第5题：

第6题：

个人客户可持本人二代身份证在远程柜面中办理综合开户业务，且支持代办。

第7题：

对于已被控制非柜面业务的“6个月无交易账户”，客户到网点重新核实身份后，网点可通过【17365非柜面业3务控制恢复】交易办理非柜面业务控制恢复。重新核实身份时，正确的是（）

• A、若为个人账户，需提供客户本人身份证件原件办理，不允许代办
• B、若为个人账户，需提供客户本人身份证件原件办理，他人代办的，还须提供代办人有效身份证件原件
• C、若为单位账户，需提供法定代表人（单位负责人）有效身份证件原件办理，授权他人办理的，还须提供代办人有效身份证件原件及授权书

第8题：

通过远程柜面办理业务时，应仔细对比客户的证件，严禁代办。

第9题：

第10题：