问题：多选题拥有工商银行国际卡的客户，通过网上银行可实现的功能包括（）A账户余额查询B查询历史明细C查询对帐单D牡丹国际卡还贷
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问题：多选题关于零存整取储蓄未存或漏存的有关规定，下列说法正确的有（）A未补存或漏存次数不限B未补存或漏存次数超过一次的视为违约C违约后存入的部分，按活期存款利率计付利息D漏存次数超过两次的视为违约
问题：单选题工商银行的3年期基金定投计划命名为361计划，5年期基金定投计划则命名为（）A 365计划B 501计划C 601计划D 721计划
问题：单选题电子银行口令卡客户，使用动态密码，并且（）A 无金额次数限制B 有金额限制无次数限制C 无金额限制有次数限制D 有金额次数限制
问题：单选题以下哪一项不属于日常关系维护（）A 情感维护B 理财规划跟进C 关联销售D 开展交流活动与客户调查
问题：单选题关于外汇交易表述不符合国际规范的是（）A GBP/USDB JPY/USDC USD/HKDD EUR/JPY
问题：单选题普通客户存款证明20元/份，贷款证明、信用卡守信证明（）/份。A 20B 25C 50D 100
问题：单选题某开放式基金3月19日单位净值1.1010，20日单位净值1.115，21日单位净值1.12，申购费率1.5％，客户20日申购100000万元，则该客户可得（）的份额。A 89464.12B 88340.81C 87946.43D 89686.10
问题：多选题投资人在工商银行购买开放式基金，需要提前办理以下业务（）A开立TA基金账户B开立基金交易账户C开立股东卡D开立或者指定工行活期结算账户作为基金资金账户
问题：多选题大堂经理对优质客户的优先服务引导包括（）A引导给理财经理B引导到优先服务柜台C引导到电子交易渠道D引导给网点负责人
问题：多选题优质客户服务流程分为（）四个流程。A识别引导B接触营销C业务处理D关系维护
问题：多选题客户向营业机构申请签订“利添利账户”理财协议时，须向柜员提供（）A理财金账户卡（e时代卡灵通卡）B活期存折C本人有效身份证件D填写《中国工商银行利添利账户理财协议书》
问题：单选题某一时点上，工商银行的US/JPY报价为110.58/110.88，则银行按多少日元的价格卖出美元（）A 110.28B 110.58C 110.88D 111.18
问题：多选题以下关于外汇买卖的点差表述正确的是（）A无优惠档次中，欧元兑美元的双边点差为20个点B交易金额在1万到2万美元之间，欧元兑美元的双边点差为18个点C交易金额在2万到5万美元之间，欧元兑美元的双边点差为12个点D交易金额在5万美元以上，欧元兑美元的双边点差为10个点
问题：多选题工商银行代理各大保险公司的包括意外伤害险和等在内的各类保险产品（）A重大疾病险B定期寿险C年金保险D家庭财产险
问题：多选题以下哪项工作职责不属于客户经理日常工作范围（）A进行优质客户日常维护和产品销售B负责管理网点优质客户档案C识别优质客户，向客户提供业务咨询服务D遵照各项规章制度，准确快速地为高端客户办理非现金业务
问题：单选题“T+N”个人理财协议规定的透支期限最长不得超过（）天。A 7B 15C 30D 60
问题：多选题关于定向营销，主要的形式有哪些（）A高端客户介绍B对优质客户进行识别和引导C外勤访问D金融研讨会、沙龙
问题：多选题在处理业务之后，对于优质客户，需要注意的是（）A花时间真正理解客户需求B帮助客户学习新的技能和关键特性C尽一切可能向客户销售其他产品D在产品销售后仍然关心客户的满意度
问题：多选题与储蓄相比，凭证式国债的主要特点是安全、方便、收益适中，具体说来是（）A国债发售网点多，购买和兑取方便手续简便B可以记名挂失，持有的安全性较好C利率比银行同期存款利率高，但提前兑取时只能同期活期储蓄利息计息D凭证式国债不能上市，没有市场价格风险
