单选题()主要是指由于信息科技部门或者服务供应商提供的计算机系统或设备发生故障或其他原因,不能正常提供部分、全部服务或业务中断而造成的损失。A 操作风险B 系统缺陷C 内部流程D 人员因素

题目
单选题
()主要是指由于信息科技部门或者服务供应商提供的计算机系统或设备发生故障或其他原因,不能正常提供部分、全部服务或业务中断而造成的损失。
A

操作风险

B

系统缺陷

C

内部流程

D

人员因素

参考答案和解析
正确答案: D
解析: 暂无解析
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第1题:

在业务外包过程中,由于供应商工作人员的过错造成供应中断,引起银行部分支付业务无法正常运行造成严重损失。此事件对应的操作风险成因是(  )。

A. 外部事件
B. 人员因素
C. 系统缺陷
D. 违反内部流程

答案:A
解析:
根据操作风险的定义,商业银行的操作风险可按人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类进行分类,其中外部事件方面表现为外部欺诈、自然灾害、交通事故、外包商不履责等。

第2题:

在业务外包过程中,由于供应商工作人员的过错造成供应中断,引起银行部分支付业务无法正常运行而造成严重损失,此事件对应的操作风险成因是()。


A.违反内部流程

B.人员因素

C.外部事件

D.系统缺陷

答案:C
解析:
操作风险在外部事件方面表现为外部欺诈、自然灾害、交通事故、外包商不履责等。题目中属于外部事件引起的操作风险。

第3题:

由于不完善的内部操作流程、人员、系统或外部事件而导致直接或间接损失的风险称为( )。

A.内部风险

B.业务风险

C.人事风险

D.操作风险


参考答案:D

第4题:

凡链路在承担业务期间,不论何种原因造成中断或质量降低直至用户反映无法正常使用,称();凡介入通信的主备用设备,由于硬件故障或其它原因造成设备不能正常运行,称();由于管理,联系或操作错误等原因造成通信故障或不良后果的称为()。


正确答案:链路故障;设备故障;人为差错

第5题:

在业务外包过程中,由于供应商工作人员的过错造成供应中断,引起银行部分支付业务无法正常运行而造成严重损失。此事件对应的操作风险成因是()。

A:外部事件
B:系统缺陷
C:违反内部流程
D:人员因素

答案:A
解析:
业务外包引起的操作风险成因属于外部事件。

第6题:

下列关于操作风险的损失事件类型的表述,正确的有(  )。

A.内部欺诈事件指故意骗取、盗用财产或违反监管规章、法律或公司政策导致的损失事件,此类事件至少涉及内部一方,包括歧视及差别待遇事件
B.外部欺诈事件指对方故意骗取、盗用、抢劫财产、伪造要件、攻击商业银行信息科技系统或逃避法律监管导致的损失事件
C.就业制度和工作场所安全事件,指违反就业、健康或安全方面的法律或协议,个人工伤赔付或者因歧视及差别待遇导致的损失事件
D.客户、产品和业务活动事件,指因未按有关规定造成未对特定客户履行分内义务或产品性质或设计缺陷导致的损失事件
E.信息科技系统事件指因信息科技系统生产运行、应用开发、安全管理以及由于软件产品、硬件设备、服务提供商等第三方因素,造成系统无法正常办理业务或系统速度异常所导致的损失事件

答案:C,D,E
解析:
《商业银行资本管理办法(试行)》在附件“操作风险资本计量监管要求”中,将操作风险的损失事件类型划分为7类:①内部欺诈事件,指故意骗取、盗用财产或违反监管规章、法律或公司政策导致的损失事件,此类事件至少涉及内部一方,但不包括歧视及差别待遇事件。②外部欺诈事件,指第三方故意骗取、盗用、抢劫财产、伪造要件、攻击商业银行信息科技系统或逃避法律监管导致的损失事件。③就业制度和工作场所安全事件,指违反就业、健康或安全方面的法律或协议,个人工伤赔付或者因歧视及差别待遇导致的损失事件。④客户、产品和业务活动事件,指因未按有关规定造成未对特定客户履行分内义务(如诚信责任和适当性要求)或产品性质或设计缺陷导致的损失事件。⑤实物资产的损坏,指因自然灾害或其他事件(如恐怖袭击)导致实物资产丢失或毁坏的损失事件。⑥信息科技系统事件,指因信息科技系统生产运行、应用开发、安全管理以及由于软件产品、硬件设备、服务提供商等第三方因素.造成系统无法正常办理业务或系统速度异常所导致的损失事件。⑦执行、交割和流程管理事件,指因交易处理或流程管理失败,以及与交易对手方、外部供应商及销售商发生纠纷导致的损失事件。

第7题:

( )引起的操作风险是指由于商业银行业务流程缺失、设计不完善,或者没有被严 格执行而造成的损失。
A.人员因素 B.内部流程
C.系统缺陷 D.外部事件


答案:B
解析:
。内部流程引起的操作风险是指由于商业银行业务流程缺失、设计不 完善,或者没有被严格执行而造成的损失,主要包括财务/会计错误、文件/合同缺陷、产品设计 缺陷、错误监控/报告、结算/支付错误、交易/定价错误六个方面。

第8题:

在业务外包过程中,由于供应商的过错造成供应中断,引起银行部分支付业务无法正常进行而造成严重损失。此事件对应的操作风险成因是(  )。

A.违反内部流程
B.人员因素
C.系统缺陷
D.外部事件

答案:D
解析:
商业银行的操作风险可分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别,其中外部事件包括外部欺诈、自然灾害、交通事故、外包商不履责等。在业务外包过程中由于供应商的过错造成的损失属于外部事件。

第9题:

由于信息科技部门或服务供应商提供的计算机系统或设备发生故障或其他原因,商业银行不能正常提供部分、全部服务或业务中断而造成的损失,这指的是()引发的操作风险。

  • A、人员因素
  • B、内部流程
  • C、系统缺陷
  • D、外部事件

正确答案:C

第10题:

由于不完善的内部操作流程、人员、系统或外部事件而导致直接或间接损失的风险称为()。

  • A、内部风险
  • B、业务风险
  • C、人事风险
  • D、操作风险

正确答案:D

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