①②
①②③
②③④
①②③④
第1题：
保险公司理赔应该遵循的原则有( )。
①重合同、守信用
②实事求是
③主动、迅速、准确、合理
④保密
A.①②
B.①②③
C.③④
D.①②③④
第2题：
“主动、迅速、准确、合理”是保险理赔人员职业道德的总体要求，在工作中理赔人员还应做到“守信用、重合同，重效率、讲程序” 。( )
第3题：
银行业从业人员的从业基本准则有()。
A、专业胜任
B、守法合规
C、诚实守信
D、勤勉尽职
E、刻苦学习
第4题：
A.诚实守信
B.守法合规
C.专业胜任
D.勤勉尽职
E.公平竞争
第5题：
小赵面对界限模糊、责任难辨的理赔情况时，应遵循保险理赔人员基本行为规范的( )要求，依照有利于投保人的原则进行处理。
A.公平公正
B.及时准确
C.专业胜任
D.守信用、重合同
第6题：
保险代理人提供热情、周到和优质的专业服务，是保险代理人遵循（）基本行为规范的体现。
A.诚实守信
B.遵守合同
C.专业胜任
D.客户至上
第7题：
我国《保险法》第二十四条规定，对于不属于保险责任的，理赔人员应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金的通知书，并说明理由。这体现保险理赔人员( )的基本行为规范。
A.高效务实
B.专业胜任
C.公正超然
D.爱岗敬业
第8题：
A、重合同、守信用
B、实事求是
C、主动、迅速、准确、合理
D、保密
第9题：
保险公司销售人员指保险公司内从事保险产品销售的员工，其在职业活动中除了遵守法律和社会公德外，还必须遵循自己所在群体的职业道德和行为规范，主要包括( )。
①诚实守信
②专业胜任
③客户至上
④勤勉尽责
⑤公平竞争
⑥保守秘密
A.①②③⑥
B.①③④⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤⑥
第10题：
保险理赔人员在工作中应该遵循下列“基本行为规范”( )：①专业胜任;②诚实守信;③及时准确;④高效务实。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④