关于《卓越绩效评价准则》与ISO 9000的关系,下列说法正确的有( )。

题目
关于《卓越绩效评价准则》与ISO 9000的关系,下列说法正确的有( )。
A.与ISO 9001相比,卓越绩效评价准则的内容更全面、系统
B. 2009版ISO 9004更加走近于卓越绩效评价准则
C.卓越绩效评价准则在企业的质量工作中起基础性的作用
D.卓越绩效评价准则与管理体系审核有本质上的不同
E.卓越绩效评价准则兼容了 ISO 9001和ISO 9004

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第1题:

卓越绩效评价准则与ISO9000的不同之处包括()。

A.驱动力
B.思维方式
C.基本原理
D.评价方式
E.对组织的要求

答案:A,D,E
解析:

第2题:

关于卓越绩效评价准则与ISO 9000的不同点,下列说法正确的有( )。

A.ISO9000是标准化导向,“卓越绩效”是战略导向
B.ISO9000来自市场竞争的驱动
C.ISO9000主要关注过程
D.ISO9000是符合性评审,“卓越绩效”模式是成熟度评价
E.ISO9000强调领导责任

答案:A,C,D
解析:
本题考查的是《卓越绩效评价准则》与ISO 9000比较。选项B错误,ISO 9000是市场准入;选项E错误,卓越绩效强调领导责任。

第3题:

ISO 9001、ISO 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是( )。

A.《卓越绩效评价准则》标准的内容比ISO 9001标准更全面、系统

B.《卓越绩效评价准则》标准兼容了ISO 9001、ISO 9004标准的要求

C.ISO 9001侧重于关注满足顾客要求,《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效

D.《卓越绩效评价准则》不包含ISO 9004的要求


正确答案:ABC
解析:《卓越绩效评价准则》标准的内容比ISO 9001标准更全面、系统,兼容了 ISO 9001、ISO 9004标准的要求,ISO 9001侧重于关注满足顾客要求,《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效。

第4题:

卓越绩效评价准则与ISO 9000的不同之处包括()。

A、驱动力
B、思维方式
C、基本原理
D、评价方式
E、对组织的要求

答案:A,D,E
解析:

第5题:

卓越绩效评价准则与ISO 9000的不同之处包括( )。

A.驱动力
B.思维方式
C.基本原理
D.评价方式
E.对组织的要求

答案:A,D,E
解析:
2020版教材P54-55
《卓越绩效评价准则》与ISO 9000 的不同点:1. 导向不同;2. 驱动力不同;3. 评价方式不同;4. 关注点不同;5. 目标不同;6. 责任人不同;7. 对组织的要求不同。

第6题:

卓越绩效评价准则与ISO9000的相同点是( )。

A.基本原理
B.导向
C.驱动力
D.目标

答案:A
解析:
2020版教材P54-55
《卓越绩效评价准则》与ISO 9000的相同点包括:基本原理和原则相同、基本理念和思维方式相同、使用方法(工具)相同。选项BCD属于不同点。

第7题:

《卓越绩效评价准则》与ISO 9000的相同点包括(  )。


A.基本原理和原则相同

B.使用工具相同

C.基本理念相同

D.目标相同

E.评价方式相同

答案:A,B,C
解析:
考点:《卓越绩效评价准则》与ISO 9000的比较。《卓越绩效评价准则》与ISO 9000的相同点包括:(1)基本原理和原则相同;(2)基本理念和思维方式相同;(3)使用方法(工具)相同。选项DE属于两者的不同点。

第8题:

卓越绩效评价准则与ISO 9000的不同点有( )。

A.基本原理和原则
B.基本理念和思维方式
C.关注点和目标
D.使用方法(工具)
E.导向和驱动力

答案:C,E
解析:
本题考查的是《卓越绩效评价准则》与ISO 9000比较。选项ABD属于两者的相同点。

第9题:

关于《卓越绩效评价准则》与 ISO9000 的比较,下列说法不正确的是( )。

A.ISO9000 是标准化导向,“卓越绩效”模式是战略导向
B.ISO9000 来自市场准入的驱动,“卓越绩效”模式来自市场竞争的驱动
C.ISO9000 主要注结果,“卓越绩效”模式更加关注过程
D.ISO9000 是有限的目标,“卓越绩效”模式是多元化的目标

答案:C
解析:

第10题:

卓越绩效评价准则》与ISO 9000质量管理体系的相同点体现在( )方面。

A:评价方式
B:关注点
C:使用方法(工具)
D:目标要求

答案:C
解析:
本题考查的是《卓越绩效评价准则》与ISO 9000比较。《卓越绩效评价准则》与ISO 9000的相同点包括:(1)基本原理和原则相同;(2)基本理念和思维方式相同;(3)使用方法(工具)相同。参见教材P51~53。

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