基金客户服务的原则不包括( )。A.客户至上原则B.有效沟通原则C.安全第一原则D.利益至上原则

题目

基金客户服务的原则不包括( )。

A.客户至上原则

B.有效沟通原则

C.安全第一原则

D.利益至上原则

如果没有搜索结果或未解决您的问题，请直接联系老师获取答案。

相似问题和答案

第1题：

下列不属于基金客户服务原则的是( )。

A、客户至上原则

B、安全第一原则

C、专业规范原则

D、依法监管原则

正确答案：D
解析：基金客户服务原则包括：客户至上原则、有效沟通原则、安全第一原则和专业规范原则。

第2题：

注册资产评估师在执业中应遵守( )。

A．守法原则

B．客观原则

C．公正原则

D．客户利益至上原则

E．回避原则

正确答案：ABCE
解析：本题考核点为注册资产评估师执业原则。注册资产评估师在执业中应遵守下列原则：(1)守法原则。注册资产评估师在执业中应认真遵守国家法律、法规，遵守行业管理制度，执行相应的行业准则。(2)独立客观公正原则。注册资产：评估师在执业中应恪守独立、客观、公正的原则。(3)实事求是的原则。注册资产评估师执行业务时，应当实事求是，不为他人所左右，也不得因个人好恶影响正确估算、分析、判断资产价值的准确性。(4)正直廉洁诚实的原则。注册资产评估师执行业务时，应当正直、廉洁、减实，不偏不倚地维护各方合法权益。(5)回避的原则。注册资产评估师和所在评估机构与客户存在以下利害关系，应声明回避：曾在委托单位任职，离职后未满两年的；持有客户的股票、债券或与客户有其他经济利益关系的；与客户的负责人或当事人有近亲关系的；其他应回避的情况。

第3题：

客户服务人员应站在客户的角度，理解客户。在出现分歧时，急客户之所急，耐心细致地与客户沟通好具体细节，不能臆测客户需求。这体现了基金客户服务()的原则。

A.客户至上

B.有效沟通

C.安全第一

D.专业规范

正确答案：B解析：有效沟通原则要求，每一位客户服务人员都应站在客户的角度，理解客户，尊重客户，一切为客户着想，为客户提供高品质、高效率的服务。出现分歧时，更要急客户之所急，耐心细致地与客户沟通好具体细节，不能臆测客户需求，切忌草率行事。

第4题：

基金的认购、申购、赎回等交易都具有详细的业务规则，销售机构在提供服务时必须要遵守法律法规和业务规则，反映的是基金客户服务原则中的( )。

专业规范原则

B、客户至上原则

C、有效沟通原则

D、安全第一原则

答案：A
解析：本题考查基金客户服务的原则。专业规范原则，基金的认购、申购、赎回等交易都具有详细的业务规则，销售机构在提供服务时必须要遵守法律法规和业务规则。

第5题：

下列不属于基金客户服务原则的是( )。

A.依法监管原则

B.安全第一原则

C.专业规范原则

D.客户至上原则

答案：A

第6题：

基金客户服务的原则不包括( )。

A.客户至上原则

B.安全第一原则

C.专业规范原则

D.依法监管原则

正确答案：D

第7题：

是每一位客户服务人员在客户服务中应遵循的原则。

A.客户至上

B.有效沟通

C.安全第一

D.专业规范

正确答案：A
客户至上是每一位客户服务人员在客户服务中应遵循的原则。【考点】基金客户服务概述

第8题：

以下不属于基金客户服务原则的是( )。

A.专业规范

B.审慎客观

C.有效沟通

D.客户至上

正确答案：B
解析：基金客户服务原则包括客户至上原则、有效沟通原则、安全第一原则、专业规范原则。

第9题：

不属于基金客户服务原则的是( )。

A、适用及时

B、客户至上

C、安全第一

D、专业规范

答案：A
解析：基金客户服务原则包括：客户至上原则、有效沟通原则、安全第一原则和专业规范原则。

第10题：

保险经纪人应有优良的职业道德，包括以下（）原则。

A．客户至上原则

B．诚实信用原则

C．服务至上原则

D．保密原则

E．遵纪守法

参考答案：BCDE

基金客户服务的原则不包括( )。A.客户至上原则B.有效沟通原则C.安全第一原则D.利益至上原则

题目

相似问题和答案

更多相关问题

相关内容