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在下列4 项费用中，不属于质量预防成本的是（ ）。

题目
在下列4 项费用中，不属于质量预防成本的是（ ）。

A.质量计划工作费用
B.工序控制费用
C.质量审核费用
D.保修费用
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第1题：

在项目质量成本的构成内容中，特殊质量保证措施费用属于（ ）。

A.外部损失成本
B.内部损失成本
C.外部质量保证成本
D.预防成本

答案：C
解析：
2020版教材P158
外部质量保证成本是指依据合同要求向顾客提供所需要的客观证据所支付的费用，包括特殊的和附加的质量保证措施、程序、数据、检测试验和评定的费用。

第2题：

下列各项质量成本中，属于预防成本的有（ ）。

A.质量奖励费用
B.检测人员的费用
C.教育培训费用
D.处理顾客投诉发生的成本

答案：A,C
解析：
预防成本是为了防止产品质量达不到预定标准而发生的成本，是为防止质量事故的发生，为了最大限度降低质量事故所造成的损失而发生的费用。所以选项A、C正确。

第3题：

以下不属于不良质量成本(COPQ)的一项是:()。

A、预防费用

B、评价检查费用

C、内部失败费用

D、外部失败费用


答案：A

第4题：

（2013年）在下列4 项费用中，不属于质量预防成本的是（ ）。

A.质量计划工作费用
B.工序控制费用
C.质量审核费用
D.保修费用

答案：D
解析：
质量预防成本是指用于预防产生不合格品与故障等所需的各种费用。主要包括：质量计划工作费用、质量教育培训费用、新产品评审费用、工序控制费用、质量改进措施费用、质量审核费用、质量管理活动费用、质量奖励费、专职质量管理人员的工资及其附加费等。选项D属于外部损失成本。

第5题：

下列费用中，属于预防成本的是（ ）。
A.质量策划费 B.质量投诉处理费
C.质量审核费 D.试验费


答案：A
解析：
。预防成本是指为预防故障所支付的费用。选项B属于外部故障成本。选项C、 D属于鉴定成本。

第6题：

(2019年)在项目质量成本的构成内容中，特殊质量保证措施费用属于（ ）。

A.外部质量保证成本
B.外部损失成本
C.内部损失成本
D.预防成本

答案：A
解析：
质量成本可分为运行质量成本和外部质量保证成本。运行质量成本是指为运行质量体系达到和保 持规定的质量水平所支付的费用，包括预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本。外部质量保 证成本是指依据合同要求向顾客提供所需要的客观证据所支付的费用，包括特殊的和附加的质量保证措 施、程序、数据、检测试验和评定的费用。

第7题：

下列有关质量成本中，属于预防成本的有（　　）。

A、质量工作费用
B、教育培训费用
C、检测工作的费用
D、废料、返工费用

答案：A,B
解析：
检测工作的费用属于鉴定成本，选项C不正确；废料、返工费用属于内部失败成本，选项D不正确。

第8题：

下列关于质量成本控制的说法不正确的是（ ）。

A．预防成本是指为保证产品质量达到一定水平而发生的各种费用

B．检验成本是指为评估和检查产品质量而发生的费用

C．预防和检验成本属于不可避免成本，损失成本属于可避免成本

D．在质量成本线上，理想的质量水平区域是至善区


正确答案：D
质量成本是指企业为保持或提高产品质量所支出的一切费用，以及因产品质量未达到规定水平所产生的一切损失。质量成本包括预防成本、检验成本和损失成本。预防成本是指为保证产品质量达到一定水平而发生的各种费用。检验成本是指为评估和检查产品质量而发生的费用。“预防成本和检验成本”统称为“预防和检验成本”。预防和检验成本属于不可避免成本，随着产品质量的不断提高，这部分成本将会不断增大；损失成本则属于可避免成本，随着产品质量的不断提高，这部分成本将逐渐降低。在质量成本线上包括三个区域，改善区、适宜区和至善区，理想的质量水平区域是适宜区，在适宜区，质量适当，成本低，效益高。

第9题：

（该知识点在 2018年教材已删除）在下列 4项费用中，不属于质量预防成本的是（）。

A.质量计划工作费用
B.工序控制费用
C.质量审核费用
D.保修费用

答案：D
解析：
质量预防成本是指用于预防产生不合格品与故障等所需的各种费用。主要包括：质量计划工作费用、质量教育培训费用、新产品评审费用、工序控制费用、质量改进措施费用、质量审核费用、质量管理活动费用、质量奖励费、专职质量管理人员的工资及其附加费等。选项 D属于外部损失成本。

第10题：

质量成本的内容一般包括四项内容，下列不属于质量成本内容的项目是（）。

  • A、预防成本
  • B、坏账损失
  • C、内部故障成本
  • D、外部故障成本

正确答案:B

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