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在发展自助小组时，社会工作者协助组员界定他们的共同需要，鼓励组员分享经验、释放情绪。在这里，社会工作者使用了()技巧。

题目
在发展自助小组时，社会工作者协助组员界定他们的共同需要，鼓励组员分享经验、释放情绪。在这里，社会工作者使用了()技巧。

A.鼓励
B.联结
C.朋辈榜样
D.体验式学习
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相似问题和答案

第1题：

社会工作者小章在与某社区居委会主任的交流中，了解到社区居民中有一些癌症患者，居委会主任希望小章能运用专业方法帮助这些居民，于是小章推动成立了癌症病人自助小组，协助他们建立支持网络，小章拟采用“联结”技巧发展小组，其应做的工作有（　　）。

A．通过交流治疗、康复阶段的经历寻找共同点，协助组员建立关系

B．通过个别接触，提供适当鼓励，发展个人专长，激励其多方尝试

C．通过角色扮演，重现自己面对疾病的心路历程，学习建立新的价值观

D．通过分享经验，释放情绪，提供信息，营造相互关怀的氛围

E．通过协助界定共同需要，增加小组凝聚力，确定小组的功能和未来发展方向


答案：A,D,E
解析：

第2题：

某青少年控烟小组临近结束，社会工作者对组员在认知和行为上的积极变化予以肯定和鼓励；同时与组员家长沟通，指导家长协助保持组员的积极变化；还计划在未来六个月，到组员家中进行家访。上述做法中，社会工作者协助组员保持小组经验的方法有（　　）。

A．模拟练习

B．树立信心

C．寻求支持

D．处理情绪

E．跟进服务


答案：A,B,C,E
解析：

第3题：

在“糖尿病患者同盟小组”中，组员们具有相同的患病时间、治疗经历、康复阶段，社会工作者鼓励组员分享经验、释放情绪，同时提供适当的资源和信息，可以让组员体会到互相关怀的气氛，这属于（ ）手法。

A．鼓励

B．联结

C．体验式学习

D．组织活动


正确答案：B
社会工作者在发展自助小组时经常用到联结、鼓励、体验式学习、朋辈榜样、正面强化、组织活动六项技巧。其中，联结是将有特殊需要或者共同面对某些困难的人士联结到一起，是社会工作者发展自助小组的首要技巧，也是最有效的技巧之一。

第4题：

社会工作者侯文在面对和处理小组的冲突时，用包容、冷静和理性的态度面对他们，并协助组员让冲突成为他们正向成长的经验。在解决冲突时，社会工作者还可以运用的具体措施包括( )。

A、协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情绪和人际关系紧张
B、增进小组组员对自我的理解
C、帮助组员澄清冲突的本质，特别是澄清冲突背后的价值观差异
D、重新调整小组规范和契约
E、帮助他们建立一个可执行的计划，使小组团队协作

答案：A,B,C,D
解析：
在解决冲突时，社会工作者可以运用这样一些具体措施：(1)帮助组员澄清冲突的本质，特别是澄清冲突背后的价值观差异；(2)增进小组组员对自我的理解，如运用角色扮演的方法，复制或重现类似冲突情境，以增进自我了解和对他人处境的敏感度；(3)重新调整小组规范和契约；(4)协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情绪和人际关系紧张；(5)运用焦点回归法，即将问题抛回给组员，让他们自己解决。

第5题：

在小组工作的结束阶段，社会工作者不仅需要处理小组成员的离别情绪，还需要（ ）。

A.鼓励成员互相尊重与关怀
B.重新建构小组关系
C.协助组员保持小组经验
D.协助完善小组规范

答案：C
解析：
结束阶段社会工作者的任务。在结束阶段，社会工作者的任务主要是处理好组员的离别情绪，帮助组员保持他们获得的小组经验。

第6题：

在小组工作中，社会工作者需要注意，不仅自己要保持专注与倾听，而且要做到提醒组员相互倾听、鼓励组员相互表达、促进组员相互理解等。这属于沟通与互动技巧中的( )。

A.促进组员沟通技巧
B.与组员沟通技巧
C.小组讨论技巧
D.小组活动设计技巧

答案：A
解析：
沟通与互动技巧是小组工作的基本技巧之一。就一定意义而言，沟通是小组得以进行的一种重要动力，是小组组员互动的基础。一般而言，社会工作者在开展小组工作实务时，应熟练掌握与组员沟通以及促进组员之间沟通两个层面的技巧。题中的表述属于促进组员沟通层面的技巧。

第7题：

在小组工作的结束阶段，社会工作者的任务不仅需要处理小组成员的离别情绪，还需要()。

A:鼓励成员互相尊重与关怀
B:重新建构小组关系
C:协助组员保持小组经验
D:协助完善小组规范

答案：C
解析：
在结束阶段，社会工作者的任务主要是处理组员的离别情绪，帮助组员保持他们获得的小组经验。

第8题：

在小组工作的结束阶段，社会工作者的任务不仅需要处理小组成员的离别情绪，还需要（ ）。

A．鼓励成员互相尊重与关怀

B．重新建构小组关系

C．协助组员保持小组经验

D．协助完善小组规范


正确答案：C
在小组工作的结束阶段，社会工作者的任务主要是处理好组员的离别情绪，帮助组员保持他们获得的小组经验。

第9题：

某青少年控烟小组临近结束，社会工作者对组员在认知和行为上的积极变化予以鼓励的肯定；同时与组员家长沟通，指导家长协助保持组员的积极变化；还计划在未来6个月，到组员家中进行家访。上述做法中，社会工作者协助组员保持小组经验的方法有()。

A.模拟练习
B.树立信心
C.寻求支持
D.处理情绪
E.跟进服务

答案：B,C,E
解析：
本题考查社会工作者协助组员保持小组经验的方法。小组工作结束阶段，社会工作者协助组员保持小组经验的主要方法有：(1)模拟练习。(2)树立信心。(3)寻求支持。(4)鼓励独立。(5)跟进服务。

第10题：

(2015年)社会工作者小章在与某社区居委会主任的交谈中，了解到社区居民中有一些癌症患者．居委会主任希望小章能运用专业方法帮助这些居民。于是小章推动成立了癌症病人自助小组，协助他们建立支持网络。小章拟采用“联结”技巧发展小组，其应做的工作有（）。

A.通过交流治疗和康复阶段的经历寻找共同点，协助组员建立关系
B.通过个别接触，提供适当鼓励，发掘个人专长，激励其多方尝试
C.通过角色扮演，重现自己面对疾病的心路历程，学习建立新的价值观
D.通过分享经验、释放情绪，提供信息，营造相互关怀的氛围
E.通过协助界定共同需要，增加小组凝聚力，确定小组功能和未来发展方向

答案：A,D,E
解析：
将有特殊需要或者面对共同困难的人士联结到一起是社会工作者发展自助小组的首要技巧，也是最有效的技巧之一。通过某些组员之间的共同点而将他们联结起来是建立关系的第一步。以癌症病人的自助小组为例。相同的病患时间、治疗经历、康复阶段等都可以称为联结组员的共同点(A项)。此外，鼓励组员分享经验、释放情绪，同时提供适当的资源和信息，可以让组员体会到相互关怀的气氛(D项)，也是联结组员的手法。更重要的是，社会工作者要协助组员界定他们的共同需要，并以此作为联结点，增强组内的凝聚力，确定小组的功能和未来的发展方向(E项)。

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