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社会工作者胡洋接待了一位服务对象，针对该服务对象的情况，胡洋首先制订了一份服务计划，在制订计划时，胡洋应遵循的原则有（ ）。

题目
社会工作者胡洋接待了一位服务对象，针对该服务对象的情况，胡洋首先制订了一份服务计划，在制订计划时，胡洋应遵循的原则有（ ）。

A.公平和公正
B.要对服务对象进行考察
C.要尊重服务对象的意愿
D.洋细和具体
E.计划要与工作的总目的、宗旨相符合
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第1题：

社会工作者制订服务计划的原则有( )。

A．要有服务对象的参与

B．个性化

C．要尊重服务对象的意愿

D．详细和具体

E．计划要与工作的总目的、宗旨相符合


正确答案：ACDE

第2题：

在社会工作服务过程中遇到伦理困境时，社会工作者应遵循的操作原则有()。

A:在任何情况下都不得披露服务对象的隐私
B:给予各服务对象相同的服务或资源
C:对服务对象涉及自我伤害的决定进行干预
D:保护生命是最高原则
E:向服务对象提供与服务相关的信息

答案：B,C,D,E
解析：
社会工作者有责任在尽可能与法律要求和服务对象意愿保持一致的情况下，保护服务对象的隐私。但是，如果披露资料能够防止对他人造成严重伤害的话，保密原则也可以打破。故A项错误。

第3题：

社会工作者苏洋为了更有效地帮助服务对象，常常需要联络其他政府部门、企事业单位和广大社会人员，向他们筹集服务对象所需要的资源，此时苏洋的重要责任是为服务的顺利开展而（ ）。

A．缓解矛盾

B．协调关系

C．筹措资源

D．对服务对象授权


正确答案：C
社会工作者为了有效助人，常常需要联络其他政府部门、企事业单位和广大社会人员，向他们筹集服务对象所需要的资源，并将它们传递到服务对象手中。为服务的顺利开展而筹措资源是社会工作者的重要责任。

第4题：

小刘是一名有“网瘾”的初二学生，由于成绩差，给班里拖后腿，老师将他的情况介绍给学校社会工作者。驻校社工根据小刘的情况制订了一套克服“网瘾”的行动计划，可小刘觉得计划任务太重，经过半个多月，效果仍然不佳。这个案例启示我们，在实施助人活动时要注意（　　）。

A.服务计划要经过老师的同意
B.询问服务对象身边的人
C.促进服务对象发展
D.与服务对象互动及合作

答案：D
解析：
对于助人活动，不能简单地理解为社会工作者对服务对象的单向支持，即认为它只是社会工作者简单地提供帮助的活动。实际上，助人活动是双方围绕解决困难和问题而展开的持续互动。在这种互动过程中，双方互相理解对方的行动，相互合作，共同去实现克服困难、解决问题的目标。

第5题：

社会工作者在制订个案工作服务计划时，以下属于基本工作内容的是()。

A:促使有需要的求助者成为服务对象
B:对服务对象面临的问题进行评估
C:确定服务开展的基本阶段和方法
D:与服务对象建立专业关系

答案：C
解析：
考点：服务计划的基本内容。

第6题：

在个案服务中，社会工作者在收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后，与服务对象一起制订计划。为了保证计划的完备，社会工作者应做到()。

A:说明需要转介的情况
B:准确分析服务对象的需要
C:明确服务工作的目标、阶段和方法
D:熟悉服务机构提供的具体服务
E:了解服务对象拥有的资源

答案：B,C,D,E
解析：
考点：制订计划阶段。

第7题：

在个案服务中，社会工作者在收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后，与服务对象一起制订计划。为了保证计划的完备，社会工作者应做到（ ）。

A.说明需要转介的情况
B.准确分析服务对象的需要
C.明确服务工作的目标、阶段和方法
D.熟悉服务机构提供的具体服务
E.了解服务对象拥有的资源

答案：B,C,D,E
解析：

第8题：

社会工作者李娟在刚到社会服务机构工作时，因没有相关工作经验，总是单方面为服务对象制订服务计划，因此导致服务效果不佳。社会工作者单方面制订服务计划会带来的问题有（ ）。

A．损害机构的利益

B．不利于目标的实现

C．损害社会工作者的权威

D．服务对象没有机会对解决自己的问题作出努力

E．妨碍我们看到服务对象在解决问题过程中的贡献


正确答案：DE
在制订服务计划时要注意以服务对象为中心，让服务对象参与计划的制订。因为如果社会工作者单方面制订计划会带来两个问题：一是服务对象没有机会对解决自己的问题作出努力；二是妨碍服务对象在解决问题过程中的贡献

第9题：

在个案服务中，社会工作者在收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后，与服务对象一起制订计划，为了保证计划的守备，社会工作者应做到()。

A:说明需要转介的情况
B:准确分析服务对象的需要
C:明确服务工作的目标、阶段和方法
D:签订协议
E:了解服务对象拥有的资源

答案：B,C,E
解析：
此题考查的是个案工作中各阶段的工作重点。根据制订一个完备的服务工作计划要做到的五项要求，此题选BCE。

第10题：

制订服务计划的原则有( )。

A.要有服务对象的参与
B.要尊重服务对象的意愿
C.具体和详细
D.计划要与工作的总目的、宗旨相符合
E.要尊重社会工作者的意愿

答案：A,B,C,D
解析：

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