刘奶奶一直由小女儿小高照顾。最近,小高由于工作忙压力大,又处于更年期,和母亲说话有些急躁,刘奶奶不仅责骂女儿,还到外面哭诉。小高对此很苦恼,求助社会工作者。社会工作者前去刘奶奶家探访并耐心与刘奶奶交谈,帮助刘奶奶理解女儿。此案例中,社会工作者的工作属于老年社会工作中的(  )服务。

题目
刘奶奶一直由小女儿小高照顾。最近,小高由于工作忙压力大,又处于更年期,和母亲说话有些急躁,刘奶奶不仅责骂女儿,还到外面哭诉。小高对此很苦恼,求助社会工作者。社会工作者前去刘奶奶家探访并耐心与刘奶奶交谈,帮助刘奶奶理解女儿。此案例中,社会工作者的工作属于老年社会工作中的(  )服务。

A.身体健康
B.精神健康
C.处理认知与情绪问题
D.维护社会支持网络
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第1题:

刘奶奶的独子和儿媳长期在外务工,社区民警小杨对该情况十分关注,在对刘奶奶家做入户走访时,遇到刘奶奶的小孙子正在生病,哭个不停,病因不明,刘奶奶非常焦急。根据面对的情况,小杨可以采取的恰当做法有:

A.直接说明来意,开始走访工作
B.等刘奶奶把孩子哄睡再开展走访工作
C.帮刘奶奶安抚哭闹的孩子,并劝慰她不要着急
D.帮刘奶奶把生病的孩子送医并设法联系孩子父母

答案:C,D
解析:
作为社区民警,小杨在刘奶奶小孙子生病不停的哭而急需帮助时,应主动给予帮助,而不理睬而直接说明来意开展走访工作,A项做法不恰当。等刘奶奶把孩子哄睡再开展走访,让刘奶奶独自解决困难,作为社区民警是一种不作为的体现,B项做法不恰当。小杨正确的做法应当是主动帮刘奶奶安抚哭闹的孩子,将生病的小孩送医,并及时设法联系小孩父母,CD做法恰当。因此选择CD选项。

第2题:

两个月前,高奶奶因脑中风导致瘫痪,生活不能自理,语言表达也有困难。高奶奶的女儿因工作繁忙,没有更多时间照顾老人,请了住家保姆照顾高奶奶。社会工作者小王入户探访后认为高奶奶可能存在被疏于照顾的问题,因为她发现( )

A.高奶奶身上有多处瘀伤
B.高奶奶身上出现了褥疮
C.保姆不让朋友见高奶奶
D.高奶奶身上有多处烫伤

答案:B
解析:
本题考的是老年人虐待和疏于照顾的内容,疏于照顾的表现形式有,老人个人卫生差,褥疮没有得到护理治疗,水分摄取不足,营养不良,以及缺乏适当的看管,居住条件不安全或者不卫生等。

第3题:

社会服务机构收到高奶奶的居家养老服务申请,机构督导志刚和新来的社会工作者小丁前往高奶奶家为其做预估。他们来到高奶奶家时,看到屋里十分热闹,亲戚朋友正在为高爷爷过生日。志刚和小丁恭喜高爷爷的寿辰,又与高奶奶另约了预估时间后,便与高奶奶道别。离开高奶奶家后,志刚告诉小丁,在为老年人做预估IJ寸,应考虑( )。

A.经济效益

B.物理环境

C.老人的收入水平

D.预估的最佳时机

E.保密问题


正确答案:ABCE

第4题:

高奶奶的老伴五年前去世,由于行动不便无人照顾,她只能搬来与儿子同住。但是这五年来,儿子和媳妇总把高奶奶锁在屋里,不允许她出门半步。在老年社会工作中,高奶奶儿子和媳妇的这种行为属于()行为。

A:虐待老人
B:疏于照顾老人
C:歧视老人
D:忽视老人

答案:A
解析:
虐待老人指的是恶意对待老人,在身体、情感或心理及经济方面对老人采取非人道的做法。疏于照顾老人既包括主动地也包括被动地让老人得不到所需要的照顾,导致老人的身体、情绪或心理方面的健康衰退。

第5题:

刘奶奶,一直由小女儿小高照顾。最近,小高由于工作忙压力大,又处于更年期,和母亲说话有些急躁,刘奶奶不仅责骂女儿,还到外边哭诉。小女儿小高很苦恼,求助社工。社工前去刘奶奶家探访并耐心与刘奶奶交谈,帮助刘奶奶理解女儿。此案例中,社会工作者的工作属于老年社会工作中的()的服务。

A:身体健康
B:精神健康
C:处理认知与情绪问题
D:维护社会支持网络

答案:C
解析:
考点:处理认知和情绪问题。

第6题:

(2017年)社会工作者小林到老伴刚去世的张奶奶家探访,碰到张奶奶正与女儿聊天,聊天过程中,张奶奶表示要修改之前和老伴一起订的遗嘱,还要尽快将老伴留下的字画分给孩子们,张奶奶女儿还悄悄对社会工作者说,她收拾房间时,在张奶奶的枕头下发现不少安眠药。针对上述情况,小林首先要做的是()

A.请亲朋好友陪伴张奶奶
B.对张奶奶进行哀伤辅导
C.对张奶奶进行自杀风险评估
D.请法律志愿者协助张奶奶修改遗嘱

答案:C
解析:
李奶奶藏有安眠药,还表示修改遗嘱,说明李奶奶具有自杀倾向,需要紧急介入,对李奶奶进行自杀风险评估。

第7题:

社会工作者前往申请照顾服务的朱奶奶家探望和评估,虽然询问声大而清晰,但朱奶奶还是听不清。在这种情境中,社会工作者继续询问的技巧包括()。

A:拿出表格让朱奶奶填写
B:说话时面向朱奶奶
C:询问时以手势配合
D:放慢语速,一字一句讲清楚
E:询问朱奶奶能否将电视机的音量调低一些

答案:B,C,D,E
解析:
考点:老年社会工作中的技巧。

第8题:

刘姐离异多年,一直在母亲身边尽孝。近年来,刘姐身体状况欠佳,无力再照顾母亲。母亲体谅女儿的苦处,尽管对入住养老院感到焦虑,但还是向养老院递交了申请,并获批入院,目前正在等待入住。对此,刘姐很自责,社会工作者了解这一情况后,适宜的做法包括()。

A、邀请刘姐和其母亲到养老院参观

B、与刘姐保持联络疏解她的内疚感

C、帮助刘姐母亲适应养老院的环境

D、提供条件方便刘姐经常探望母亲

E、帮助刘姐母亲建立新的生活方式


答案:BD

第9题:

(2019年)刘姐离异多年,一直在母亲身边尽孝。近年来,刘姐身体状况欠佳,无力再照顾母亲。母亲体谅女儿的苦处,尽管对入住养老院感到焦虑,但还是向养老院递交了申请,并获批入院,目前正在等待入住。对此,刘姐很自责,社会工作者了解这一情况后,适宜的做法包括()。

A.邀请刘姐和其母亲到养老院参观
B.与刘姐保持联络疏解她的内疚感
C.帮助刘姐母亲适应养老院的环境
D.提供条件方便刘姐经常探望母亲
E.帮助刘姐母亲建立新的生活方式

答案:B,D
解析:
题干中“刘姐很自责”,社会工作者首先需要疏解她的内疚感,B正确,刘姐确实无力再照顾母亲,社会工作者需要提供条件方便其经常探望母亲,D正确。

第10题:

社会工作者前往申请照顾服务的朱奶奶家探望和评估,虽然询问声大而清晰,但朱奶奶还是听不清。在这种情境中,社会工作者继续询问的技巧包括( )。

A.拿出表格让朱奶奶填写
B.说话时面向朱奶奶
C.询问时以手势配合
D.放慢语速,一字一句讲清楚
E.询问朱奶奶能否将电视机的音量调低一些

答案:B,C,D
解析:
考察老年个案工作方法中同有听力丧失老人沟通的技巧。 同有听力丧失问题老人沟通的小窍门 1.面向老人,发音清晰 2.站在光线好、背景噪声低的地方讲话 3.慢慢讲,一字一句讲清楚 4.别把手放嘴上,别吃东西或嚼口香糖 5.运用面部表情或手势给老人提供有用的线索 6.如果有必要的话,重新组织自己的表述 7.有耐心,保持正面的、放松的态度 8.询问老人怎样才能帮他更好地理解你 9.如果是在公众场合讲话,使用麦克风

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