Kirst-Ashman认为接案阶段主要的活动有以下几个方面:( )。
A．热情地招呼案主，鼓励案主与你交谈,并有效地展示自己对案主的情况非常感兴趣的倾听技巧
B．和案主一起讨论机构的服务，案主的期望,以及决定本机构和社工能否对案主有所帮助
C．让案主了解并适应这种助人的关系,并为案主提供相关的服务
D．完成所需的文案工作
E．自我反思
第1题：
对案主个人内在系统的分析主要包括( )等方面。
A．案主的生理
B．案主的认知和情绪
C．案主的行为和动机
D．案主的长处与弱点
E．案主的潜能与目的
第2题：
新接案的社工在接案之前,要了解案主的基本资料及查阅案主的相关信息,以便在会谈前对案主有先入为主的认识。( )
A．正确
B．错误
第3题：
A、结果评估
B、过程评估
C、需求评估
D、方案评估
第4题：
贯彻案主自决原则时的注意事项有( )几方面。
A．避免家长作风
B．应该让案主知道有多种选择方案,自决只是从其中选择一种最佳的方案
C．案主是解决问题的主要人物,承担解决问题的应该是案主
D．案主自决原则并不禁止、限制社会工作人员提出意见或建议
E．案主可以维护自己的自决权
第5题：
在帮助案主的过程中,( )比仅仅给予劝告或建议更为有效。
A．行为预演
B．鼓励和安慰
C．适时地挑战案主
D．提问并引发案主思考
第6题：
接案期阶段,如果案主是主动求助的,一般有较强烈的愿望要解决问题,社工和案主的沟通就比较容易。( )
A．正确
B．错误
第7题：
回应案主是鼓励案主继续讲下去,没必要用肢体语言就能达到目的。( )
A．正确
B．错误
第8题：
运用积极倾听的技巧包括( )。
A．专心
B．引导案主交谈
C．用心倾听
D．适时地作出反应
E．案主占主导地位
第9题：
积极的倾听,意味着不光要听案主嘴上讲的内容,能听懂案主的某些潜台词,还要观察案主的肢体语言所隐含的意义及传递的信息,并鼓励案主完全地表达自己。( )
A．正确
B．错误
第10题：
过程评估将关注( )等主要的方面。
A．案主的行为
B．帮助过程
C．案主呈现的是什么样的问题
D．案主的目标是什么
E．案主是怎样在解决问题时发挥自己的作用的