第1题：
第2题：
全面质量管理的基本工作包括：标准化、质量情报、质量教育、计量工作、质量责任制、建立质量管理小组等项内容。
第3题：
第4题：
完工后，工作负责人（包括小组负责人）应检查线路检修地段哪些内容？
第5题：
全面质量管理的基础工作包括（）工作、（）工作、质量信息工作、质量教育工作和质量管理小组活动。
第6题：
第7题：
全面质量管理的基本内容包括：标准化、质量情报、（）、计量工作、（）、建立质量管理小组等项工作。
第8题：
第9题：
医务社会工作中的小组工作涉及面很广，类别较多。主要有（）。
第10题：
在社会工作方法中，微观社会工作方法包括（）。