第1题：
药品零售企业在营业店堂内应做到（ ）。
A.应按剂型、用途以及储存要求分类陈列，并设置醒目标志
B.经营非药品应当设置专区，与药品区域明显隔离，并有醒目标志
C.药品零售企业应当定期对陈列、存放的药品进行检查
D.对顾客反映的问题，请坐堂医生解决
第2题：
《药品经营质量管理规范则》规定药品零售企业在营业店堂内应做到
A、应按剂型、用途以及储存要求分类陈列，并设置醒目标志
B、经营非药品应当设置专区，与药品区域明显隔离，并有醒目标志
C、药品放置于货架（柜），摆放整齐有序，避免阳光直射
D、对顾客反映的问题，请坐堂医生解决
E、药品零售企业应当定期对陈列、存放的药品进行检查
第3题：
根据《药品经营质量管理规范实施细则》，下列说法正确的是（ ）
A.药品零售企业应在营业店堂明示服务公约
B.药品零售企业应在营业店堂公布监督电话
C.药品零售企业应在营业店堂设置顾客意见簿
D.药品零售企业对顾客反映的药品质量问题，应认真对待、详细记录、及时处理
第4题：
药品零售企业，必须建有真实，完整的
A、《药品经营企业许可证》和营业执照
B、《药品经营企业许可证》和《CSP认证书》
C、《GSP认证证书》和营业执照
D、药品购销记录
E、药品购进记录
第5题：
《药品经营质量管理规范实施细则》规定，药品零售企业在营业店堂内应做到( )
A．陈列药品按品种、规格、剂型或用途分类整齐摆放
B．陈列药品的货柜及橱窗保持清洁和卫生
C．明示服务公约、公布监督电话、设置顾客意见簿
D．对陈列的药品按月进行检查，发现质量问题及时处理
E．对顾客反映的问题，请坐堂医生解决
第6题：
GSP细则规定药品零售企业在营业店堂内应做到（ ）。
A．陈列药品按品种、规格、剂型或用途分类整齐摆放
B．明示服务公约、公布监督电话、设置顾客意见簿
C．陈列药品的货柜保持清洁和卫生
D．对顾客反映的问题，请坐堂医生解决
E．对陈列的药品随时进行检查，用完及时上货
第7题：
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第8题：
第 132 题 《药品经营质量管理规范实施细则》规定，药品零售企业在营业店堂内应做到（ ）
A．陈列药品按品种、规格、剂型或用途分类整齐摆放
B．陈列药品的货柜及橱窗保持清洁和卫生
C．明示服务公约、公布监督电话、设置顾客意见薄
D．对陈列的药品按月进行检查，发现质量问题及时处理
E．对顾客反映的问题，请坐堂医生解决
第9题：
根据《药品经营质量管理规范实施细则》，下列说法述正确的是
A.药品零售企业应在营业店堂明示服务公约
B.药品零售企业应在营业店堂公布监督电话
C.药品零售企业应在营业店堂设置顾客意见簿
D.药品零售企业对顾客反映的药品质量问题，应认真对待、详细记录、及时处理
E.药品零售企业对顾客反映的药品不良反应，应负有赔偿责任
第10题：
根据《药品经营管理规范实施细则》，药品零售企业的营业店堂应做到。
A．陈列药品的类别标签应放置准确、字迹清晰
B．明示服务公约、公布监督电话、设置顾客意见簿
C．陈列药品的货柜保持清洁和卫生
D．对顾客放映的问题，请坐堂医生解决
E．对陈列药品应按月进行检查
ABCE[解析]本题考查的是药品零售企业的业店堂。
根据《药品经营管理规范实施细则》第五节第十一条。
除按《规范》的第七十七条的要求外，还应做(1)陈列药品的货柜及橱窗应保持清洁和卫生防止人为污染药品；(2)按品种、规格、剂型或途分类整理摆放，类别标签应放置准确、字迹晰；(3)对陈列的药品应按月进行排查，发现质问题要及时处理。药品零售企业和零售连锁店在营业堂明示服务公约，公布监督电话盒设顾客意见薄。对顾客反映的药品质量问题。应真对待、详细记录、及时处理。