查勘人员的手机费应作为直接理赔费用在赔案中列支。( )A.正确B.错误

保险公司在理赔中应坚持“主动、迅速、准确、合理”的八字方针，以下说法错误的是( )。

A.“主动”就是要求理赔人员办理出险索赔案件时要满腔热情、积极主动受理、不推诿

B.“迅速”是指理赔人员在处理赔案时，应及时进行查勘，及时核定保险事故的有关情况，及时做出核付决定，及时给付保险金

C.“准确”就是要求理赔人员对损失案件查勘、定责定损以至赔款计算等，力求准确无误，不错赔、滥赔

D.“合理”是指理赔人员根据客户实际情况，适当进行通融赔付

国际保险核赔师协会对核赔人员的职业道德规定是()

A.保险核赔人员应及时调查保险赔案，公正地处理赔案。

B.保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度。

C.保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的意见。

D.核赔人员应致力于建立适当程序，防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款。

A、有公估费支出的案件;

B、直接理赔费用超过直接赔款控制比例0、8%，

C、单笔赔案中直接理赔费用超过1000元至5000元的案件

D、单笔赔案中直接理赔费用超过5000元的案件

下面关于国际保险理赔师协会对理赔人员职业道德的规定的表述，哪一项是不准确的()

A.在理赔人员职业道德方面，国际保险理赔师协会并对成员公司提出相应要求

B.保险理赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度，同时也应及时收集与保险和赔案有关的意见

C.保险理赔人员应及时调查保险赔案，公正地处理赔案，同时当赔案责任明确时应客观、公正地评估、处理赔案，不能超出保险合同规定的范围，防止因为欺诈和无保险利益赔案给付导致地保险成本地上升

D.理赔人员应致力于建立适当程序，防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款，同时理赔人员不能因为惜赔而导致索赔人被迫提出不必要地案件诉讼

规范理赔费用的计提、使用和管理，确保理赔数据的真实完整，禁止：()

A.编造事故进行虚假理赔

B.扩大保险事故损失范围虚增赔款金额

C.将赔案相关的费用纳进赔案列支

D.与汽车修理厂等单位合谋骗取赔款

下列叙述，符合国际保险核赔师协会有关核赔人员职业道德规定的是()。

A.保险核赔人员应及时调查保险赔案，公正处理赔案

B.保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度

C.核赔人员应致力于建立适当程序，防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款

D.保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的材料

直接理赔费用中的差旅费用，是指理赔查勘过程中发生于某一特定赔案上的差旅费用，包括( )。

A理赔查勘人员交通费、食宿费

B理赔查勘人员出差补助

C租赁车辆的租赁费

D理赔服务车过路过桥费

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

下列哪些费用不能作为直接理赔费用在赔案中列支?()

A.代查勘费

B.检测费

C.鉴定费

D.常年律师顾问费