保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是( )。A.客户至上原则B.效益第一原则C.专

题目

保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是( )。

A.客户至上原则

B.效益第一原则

C.专业胜任原则

D.勤勉尽责原则

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第1题:

从业人员遵守业务操作指引,遵循岗位职责的划分和风险隔离的操作规程,银行从业人员应坚持诚实守信、公平合理、( )的原则。正确处理业务开拓与客户利益保护之间的关系。

A.客户自愿

B.银行利润最大化

C.客户利益至上

D.树立良好形象


正确答案:C

第2题:

保险代理从业人员最基本的职业道德是()

A.守法遵规

B.诚实信用

C.客户至上

D.效益第一


参考答案:A

第3题:

在面对与客户利益冲突时,银行业从业人员应坚持诚实守信、公平合理、( )的原则,正确处理业务开拓与客户利益保护之间的关系。 A.客户自愿 B.银行利润最大化 C.客户利益至上 D.树立良好形象


正确答案:C
在面对与客户利益冲突时,银行业从业人员应坚持诚实守信、公平合理、客户利益至上的原则,正确处理业务开拓与客户利益保护之间的关系。

第4题:

( )是保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。A.客户至上B.勤勉尽责SXB

( )是保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。

A.客户至上

B.勤勉尽责

C.保守秘密

D.专业胜任


参考答案:A

第5题:

下列哪项原则不属于银行业从业人员在处理业务开拓与客户利益保护之间的关系应当遵循的()。

A.诚实守信

B.公平合理

C.效益优先

D.客户利益至上


本题答案:C

第6题:

保险代理从业人员正确与客户之间关系的基本准则是()。

A.客户至上

B.效益第一

C.专业制胜

D.勤勉尽责


参考答案:A

第7题:

下列不属于银行业从业人员处理业务开拓与客户利益保护关系应遵循的原则是( )。

A.诚实守信

B.效益优先

C.公平合理

D.客户利益至上


正确答案:B
解析:根据《银行业从业人员职业操守》的规定,银行业从业人员应当坚持诚实守信、公平合理、客户利益至上的原则,正确处理业务开拓与客户利益保护之间的关系。

第8题:

服务意识对于保险营销至关重要。通过服务,可以增加保险的附加值,建立 良好的企业形象。因此( )这一道德规范,是保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。

A.守法遵规

B.勤勉尽责

C.客户至上

D.专业胜任


参考答案:C

第9题:

在面对与客户利益冲突的时候,银行业从业人员应坚持诚实守信、公平合理、( )的原则,正确处理业务开拓与客户利益保护之间的关系。

A.客户自愿

B.银行利润最大化

C.客户利益至上

D.树立良好形象


正确答案:C
解析:在面对与客户利益冲突的时候,银行业从业人员应当坚持诚实守信、公平合理、客户利益至上的原则,正确处理业务开拓与客户利益保护之间的关系。

第10题:

( )是保险销售从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。A.客户至上B.勤勉尽责SXB

( )是保险销售从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。

A.客户至上

B.勤勉尽责

C.保守秘密

D.专业胜任


参考答案:A
“客户至上”这一道德规范,是保险销售从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。故本题选择A。

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