根据我国消费者权益保护法的规定,当消费者索要购货凭证或者服务单据时,经营者正确的处理方法

题目

根据我国消费者权益保护法的规定,当消费者索要购货凭证或者服务单据时,经营者正确的处理方法是( )。

A、按照商业惯例“一手交钱,一手交货”,不必出具购货凭证或者服务单据

B、可以不出具购货凭证或者服务单据

C、必须出具购货凭证或者服务单据

D、告知消费者以后再出具购货凭证或者服务单据

参考答案和解析
参考答案:C
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第1题:

根据我国消费者权益保护法的规定,当消费者索要购货凭证或者服务单据时,经营者正确的处理方式是( )

A、按照商业惯例“一手交钱,一手交货”,不必出具购货凭证或者服务单据

B、可以不出具购货凭证或者服务单据

C、必须出具购货凭证或者服务单据

D、告知消费者以后再出具购货凭证或者服务单据


参考答案:C

第2题:

经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者可以推延在2年内出具。( )

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错

第3题:

对于消费者索要购货凭证或者服务单据的情况,经营者正确的处理方法是( )。

A.不必出具购货凭证或者服务单据

B.找种种借口托推,不予出具购货凭证或者服务单据

C.必须出具购货凭证或者服务单据

D.明确告知消费者,商场规定不予出具购货凭证或者服务单据


参考答案:C
解析:《消费者权益保护法》第二十一条规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。

第4题:

消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者可以视情况出具。()


参考答案:错误

第5题:

我国《消费者权益保护法》规定,当消费者索要购货凭证或者服务单据时,经营者正确的处理方法是( )

A.按照商业惯例“一手交钱,一手交货”,不必出具购货凭证或者服务单据

B.可以出具,也可以不出具购货凭证或者服务单据

C.必须出具购货凭证或者服务单据

D.告知不需要出具购货凭证或者服务单据


参考答案:C

第6题:

经营者提供(),应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据,消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。

A、咨询或者服务

B、商品或者服务

C、宣传讲解

D、商品介绍


参考答案:D

第7题:

我国消费者权益保护法规定,消费者索要购货凭证或服务单据时,经营者正确的处理方法是( )

A.按照商业惯例一手交钱一手交货,不必出具购货凭证或服务单据

B.可以出具也可以不出具购货凭证或服务单据

C.必须出具购货凭证或服务单据

D.告知不需要出具购货凭证或服务单据


参考答案:C

第8题:

我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务时,消费者索要购货凭证或者服务单据的经营者()。

A、必须出具

B、不必出具

C、必须三天内出具

D、必须两天内出具


参考答案:A

第9题:

我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者()。若消费者索要,经营者必须出具。

A、收费收据

B、服务单据

C、营业执照

D、消费明细单


参考答案:B