商业银行通过电话销售保险产品的,应当做到以下方面:
A.先征得客户同意
B.销售人员应具有保险销售从业人员资格
C.可以不用先提示客户销售的是保险产品
D.销售过程要全程录音保存
第1题:
A.直销人员销售
B.拨出电话销售
C.拨入电话销售
D.网络销售
第2题:
保险公司委托商业银行销售保险产品,以下属于正确销售模式管理的是()。
①通过商业银行网点直接向客户销售保险产品的人员,应当是持有保险代理从业人员资格证书的商业银行销售人员
②每个商业银行网点不得允许超过3名的保险公司人员派驻银行网点
③保险公司银保专管员负责向银行提供培训、单证交换等服务,协助商业银行做好保险产品销售后的满期给付、续期缴费等相关客户服务
④商业银行应当根据保险产品的复杂程度区分不同的销售区域和销售队伍,投资连结保险和万能保险产品不得通过商业银行储蓄柜台销售
⑤商业银行和保险公司应当加强战略性合作,在依法合规、风险可控的前提下,合作开展电话销售、网上销售等创新销售模式
A、①③⑤
B、③④⑤
C、①③④⑤
D、①②③④⑤
第3题:
通过商业银行网点直接向客户销售保险产品的人员,应当是持有( )的银行销售人员。
第4题:
第5题:
通过商业银行网点直接向客户销售保险产品的人员,应当是持有保险代理从业人员资格证书的
A.保险公司销售人员
B.商业银行销售人员
C.保险代理机构人员
D.商业银行客服人员
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
当保险公司的实力较弱时,适宜通过( )方式来销售保险产品。
A.保险经纪人
B.电话销售、
C.网络销售
D.直销人员
第8题:
商业银行通过电话向客户销售保险产品的,应当先征得客户同意,明确告知客户销售的是保险产品,不得误导销售,销售过程应当并妥善保存。( )
A.全程记录
B.全程录音
C.对重点录音
C.全程视频
第9题:
商业银行通过网上银行销售保险产品的,应当做到以下方面:
A.有醒目的风险提示
B.风险管控措施不得低于商业银行网点的标准
C.销售过程完整记录
第10题: