A、亲亲只能开普通发票哦
B、亲亲这个是不支持的哦
C、亲亲到货联系这边哦
D、亲亲咱家可以开普通发票需要您承担税点和运费哦
第1题：
假设您作为一名网店客服，当遇到客人咨询以下问题时，您会如何回答？请注意分析客户心理，语言注意礼貌规范。 价格能再少点吗？能再打个折吗？
第2题：
【单选题】买家办理退货后，客服应该怎么处理？（）
A．提醒顾客在网上填发货单
B．收到货后检查登记并办理退款
C．收到货后联系顾客推荐新款
D．以上处理方法都可以
第3题：
请问应届大专生可以在浙江报考注会吗？我2012年大专毕业，可以在浙江报考注会吗？
具有高等专科以上学校毕业学历、或者具有会计或者相关专业中级以上技术职称，可以申请参加注册会计师全国统一考试。你是大专学历可以报考的。如果能有机会进四大，有几年工作经验，那注册就更方便了。
注册会计师报名条件： 具有下列条件之一的中国公民，可报名参加考试：
1、高等专科以上学校毕业的学历；
2、会计或者相关专业（相关专业是指审计、统计、经济。下同）中级以上专业技术职称。
你是否符合上述条件，如果符合，先祝你考试成功！
第4题：
A、专人专岗
B、对公司：提高人效
C、对客服：个人能力提升
D、对客户：标准统一，提升服务
第5题：
A、1-2天
B、2-4天
C、2天左右
D、3天左右
第6题：
关于客户服务中，以下方式哪些是错误的?()
A.当客户要求包邮的时候，客服回答：请加**元就可以包邮或购满**元即可包邮哦
B.当客户讲价的时候，立刻说明：本店不议价，议价者拉黑
C.当客户收到货后，迟迟不确认也不评价，客服提醒：请及时确认哦!及时确认你就可以参加我们店里每月一次的回馈客户抽奖活动啦
D.当客户要求退换货的时候，客服回答：如无正当理由，恕不退换
第7题：
此题为判断题(对，错)。
第8题：
09年大专生，可以参加本次考试吗？我在www.jsgwy.org 网站上，没有找到，网上查不到了，有业内人士可以透露吗？
“这次”指是什么考试
第9题：
在打扰宾客的休息或者是对宾客服务没有让宾客满意的时候应该说“请问这样可以吗?”。
此题为判断题(对，错)。