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有感情的交流和服务的要素不包括( )

题目
有感情的交流和服务的要素不包括( )

A、高端

B、形象

C、仪表

D、表情

E、态度

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第1题：

1、企业的商业模式要素不包括：

A．收入模式

B．产品和服务

C．客户的特征

D．定位


定位

第2题：

确定交流电有（）要素。

A．1

B．2

C．3

D．4


3

第3题：

所谓朋友，是指彼此有（）

A交往的人

B感情的人

C交情的人

D交流的人


C
略

第4题：

公关传播活动的主要层次有（）

A交流经验

B传播信息

C联络感情

D改变态度

E引起行为


B,C,D,E
略

第5题：

正弦交流电的三要素不包括（）。

A最大值

B最小值

C角频率

D初相角


B
略

第6题：

以下是人际交流的内容，除了()

A.信息交流

B.意见交流

C.感情交流

D.语言交流


参考答案D

第7题：

下列应激行为反应所涉及的方面不包括

A.放松

B.与其他人交流思想的感情

C.追求信息

D.恐慌

E.逃避


正确答案：D

第8题：

反洗部控制制度构成的要素不包括()

A、控制环境

B、人员评估

C、控制活动

D、信息交流


参考答案：B

第9题：

有感情的交流和服务要素不包()


答案：高端

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