此题为判断题(对,错)。
第1题:
A、收件人名址的查询
B、邮件收寄邮费的查询
C、速递邮件的赔偿
D、查验平台系统管理
第2题:
A、速递邮件的查询
B、速递邮件的撤回
C、质量验证
D、赔偿以及系统管理
第3题:
A、赔偿
B、退回
C、再投信息
D、资费
第4题:
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
速递邮件查验平台系统实行三级管理,通过统一组织、分层操作、()集中,有效地监控服务质量。
A.单据
B.单式
C.件数
D.数据
第9题:
速递邮件查验平台系统实行三级管理,通过()、数据集中,有效地监控服务质量。
A.统一组织
B.逐级处理
C.分段管理
D.分层操作