乘客使用 TVM 充值一卡通卡时( )。A.可以用硬币找零B.可以用纸币找零C. 不可以找零D.不确定

题目

乘客使用 TVM 充值一卡通卡时( )。

A.可以用硬币找零

B.可以用纸币找零

C. 不可以找零

D.不确定

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第1题：

16、付费区乘客持一卡通无法正常出站，BOM分析显示“超时”，以下处理错误的是（)。

A．票务员向乘客收取超时补款

B．票务员为乘客发售付费出站票，对一卡通不做处理

C．在BOM上对储值卡进行更新操作

D．乘客持更新后的一卡通出站

B

第2题：

110、付费区乘客持一卡通无法正常出站，BOM分析显示“超时”，以下处理错误的是（)。

A．票务员向乘客收取超时补款

B．票务员为乘客发售付费出站票，对一卡通不做处理

C．在BOM上对储值卡进行更新操作

D．乘客持更新后的一卡通出站

A

第3题：

下列关于网汇通卡的说法，正确的有（）。

A网汇通卡分为普通卡和礼仪卡

B可在网汇通系统充值或消费

C可在汇兑联网网点兑付现金

D网汇通卡不记名不挂失

A,B,C,D
略

第4题：

售票类设备放置在城市轨道交通车站的非付费区内为乘客提供什么服务?()

A.检票服务

B.票卡售票服务

C.一卡通储值卡的充值服务

D.引导服务

参考答案：BC

第5题：

预付费的手机用户使用一卡充充值后,话费使用有有效期。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

第6题：

乘客持非本日进站记录的一卡通卡无法正常出站时,首先在BOM的( )补票选项下,依据乘客所述上次出站地点补齐上次的出站记录;在BOM的付费区选项下依据乘客所述本次进站地点,补齐本次进站记录。

A.非付费区

B.付费区

C.管理员权限

D.上述均可

参考答案：A

第7题：

TVM不包含以下哪项功能( )。

A.更新

B.售票

C.充值

D.找零

参考答案：A

第8题：

乘客所持一卡通卡无法正常出站时,经查询,该卡为非当日进站记录,正确的处理方式有( )。

A.在 BOM 非付费区选项下，按乘客所述上次出站车站地点，补齐上次出站记录

B.在 BOM 付费区选项下，按乘客所述本次进站车站，补齐当日进站记录

C.补交10倍路网单程票款

D.可选择现金补票

参考答案：ABD

第9题：

轨道交通一卡通卡包括一卡通非记名储值卡、纪念卡、学生卡、变造卡,均可在固定闸机、手持检票机或移动闸机刷卡进出车站使用。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错

乘客使用 TVM 充值一卡通卡时( )。

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