第1题：
绩效评估的方法有哪几种？并根据行业卷烟营销工作实际，简述其中一种方法。
（一）营销绩效评估可采用的技术方法很多，在不同的时期，由于营销工作重点不同，营销绩效评估与管理方法大不相同。
根据评估的内容不同，绩效评估的方法主要分为：标杆法、关键指标法、行为观察比较法、关键事件法等。
根据评估的主体、客体不同，绩效评估的方法又可以分为：述职评估、360度评估等。
（二）标杆法：标杆管理主要是一个明确努力方向的过程，是发现目标以及寻求如何实现这一目标的手段和工具。实现目标的意义在于获得绩效改进的最终结果。针对标杆法在卷烟营销绩效管理中的应用，可采用五个步骤来进行：
第一步，确定标杆管理信息，需求，定义标杆管理条目；
第二步，选择、监督和管理一个标杆管理团队；
第三步，确定收集标杆管理信息的信息源；
第四步，收集真实的信息；
第五步，依照改善的建议和确立的方法进行实施。
略
第2题：
钢材变形矫正的基本方法有哪两种?
第3题：
在WORD2003中如何建立一个新的表格，简述过程。新建表格有哪几种方法?
第4题：
第5题：
第6题：
正确答案：一、设计定位:首先应了解客户的要求，如商品档次、销售对象及竞争对手情况，商品的销售地区、销售方式、材料、生产工艺等方面情况。从生产企业、商品本身、消费者三方面进行市场调研、资料收集与综合分析，得出准确的设计定位。二、草图设计 在得出设计定位之后，进入草图构思阶段。在这个构思由抽象化、概念化向具体化的发展过程中，设计者应充分扩展思维，尽量多地进行草图构思及草图的绘制，可用软铅笔勾画出不同形体的速写或素描草稿。三、深入设计与效果图表达 在深入设计阶段，从设计草图中选出三至五个方案进行深入的表现，要求尽可能真实、准确、清晰、完整地表达出体面的转折起伏关系以及所选材质及色彩的最终成品效果设想效果图表达在工具上可以使用铅笔、钢笔起稿，用水彩、色粉和马克笔等进行着色，技法上有喷、画或喷画结合，也可以用电脑绘制(使用三维设计软件或其他方法)，要求尽可能地表达出制成后的真实效果。 四、模型制作草图设计与效果图表达毕竟是一种虚拟的技术，对容器造型体面和空间的处理难免不具体和不完善之处，因此在初步设计定稿之后，还需要制作等比例的立体模型，然后再加以推敲和验证，检验一下容器是否符合人机工程学的需要，并可以调整平面图纸与立体实物的视觉误差，核实商品的容量。目前我们常用的制模材料有石膏、泥料、木料、有机玻璃、尼龙、塑料板一些金属材料，简单的几何形体大多以石膏完成。应用石膏制作模型时，一般采用的工具主要有木刻刀、石刻刀、锯条机、乳胶、砂纸等。可以采用的制作方法主要包括直接塑型法、转台塑型法、翻模塑型法等。采用直接塑型法制作的包装设计容器模型。形体复杂的，如表面有浮雕纹样的，可以用泥料雕塑。有些以块面为主的小体积模型，则可用有机玻璃或塑料板粘合成型。五、绘制结构与工艺图 绘制结构与工艺图包括以下几个步骤:首先根据几何投影的原理，画出正、俯、侧立面三视图;为了表现内部结构，接下来要画出剖视图，剖视图可以与立面图画在一起;最后要在设计图上要标注尺寸，特别是几个主要的大尺寸，标注尺寸的方法要按照国家标准制图技术规范。更详细的尺寸可以在制作图上(模具设计图)标注出来。
第7题：
第8题：
A、火焰矫正
B、机械矫正
C、自然矫正
D、激光矫正
E、手工矫正
第9题：