对于汽车销售人员而言,其销售工作可大致分为售前、售中和售后3个阶段。

题目

对于汽车销售人员而言,其销售工作可大致分为售前、售中和售后3个阶段。

此题为判断题(对,错)。

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第1题:

【判断题】客服的职能是按照要求为客户提供服务,分为售前、售中和售后服务三种类型。

A.Y.是

B.N.否


第2题:

淘宝客服分为()

A.· 售前客服

B.· 售中客服

C.· 售后客服

D.· 销售客服


A、 · 售前客服;B、 · 售中客服;C、 · 售后客服

第3题:

【单选题】在汽车销售中,真正的销售始于()

A.售前

B.售中

C.售后

D.潜客开发


C

第4题:

企业的销售服务包括()。

A.售前服务

B.售中服务

C.售后服务

D.个性化服务


B

第5题:

【单选题】售前准备应该准备()

A.售前咨询

B.销售服务

C.售后服务

D.销售服务、售后服务


售前咨询、销售服务、售后服务

第6题:

建立前后端协同工作流程,更有利于落实政企客户项目的()全过程的服务支撑任务。

A.售前、售中、售后

B.售前、售中

C.售中、售后

D.售前、售后


参考答案:A

第7题:

以下说法错误的是()。

A.对于销售人员而言,其销售工作可大致分为售前、售中和售后3个阶段

B.销售人员为达到销售目标,应该充满热情并寻求足够的潜在顾客

C.一般潜在顾客具有三个前提,即购买能力、购买欲望和购买的必要性

D.潜在顾客无需要管理


正确答案:D

第8题:

定价、分销、人员推销,销售促进属于微观市场营销的( )活动。

A.售前

B.产前

C.销售

D.售后


参考答案:C

第9题:

保险客户服务包括保险产品的售前、售中和售后三个环节的服务。一般而言,保险人为客户提供的契约保金、保险赔付等服务活动属于( )。

A.售前服务

B.售中服务

C.附加服务

D.售后服务


参考答案:D