对于汽车销售人员而言,其销售工作可大致分为售前、售中和售后3个阶段。
此题为判断题(对,错)。
第1题:
【判断题】客服的职能是按照要求为客户提供服务,分为售前、售中和售后服务三种类型。
A.Y.是
B.N.否
第2题:
淘宝客服分为()
A.· 售前客服
B.· 售中客服
C.· 售后客服
D.· 销售客服
第3题:
【单选题】在汽车销售中,真正的销售始于()
A.售前
B.售中
C.售后
D.潜客开发
第4题:
企业的销售服务包括()。
A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.个性化服务
第5题:
【单选题】售前准备应该准备()
A.售前咨询
B.销售服务
C.售后服务
D.销售服务、售后服务
第6题:
A.售前、售中、售后
B.售前、售中
C.售中、售后
D.售前、售后
第7题:
以下说法错误的是()。
A.对于销售人员而言,其销售工作可大致分为售前、售中和售后3个阶段
B.销售人员为达到销售目标,应该充满热情并寻求足够的潜在顾客
C.一般潜在顾客具有三个前提,即购买能力、购买欲望和购买的必要性
D.潜在顾客无需要管理
第8题:
A.售前
B.产前
C.销售
D.售后
第9题:
保险客户服务包括保险产品的售前、售中和售后三个环节的服务。一般而言,保险人为客户提供的契约保金、保险赔付等服务活动属于( )。
A.售前服务
B.售中服务
C.附加服务
D.售后服务