中国保监会《关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知》(保监发[2007]32号)规定,保险公司开发和销售电销专用产品应当具备的条件有()等。
A.具有合法的电销业务办公场所
B.具有专门的电销管理部门
C.具有专用的电销服务号码
D.建立专门的电销运营基础设施和电脑系统
第1题:
中国保监会2008年发布的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》要求保险公司应对拒保的客户备案记录,以避免“二次骚扰”。这一规定表明,保险业的电话行销必须遵循( )。
A.保密原则
B.公平原则
C.自愿原则
D.尊重原则
第2题:
根据中国保监会《关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知》(保监发[2007]32号),保险公司应与电销人员签订正式劳动合同。
此题为判断题(对,错)。
第3题:
根据《关于加强意外险短期健康险出单管理的通知》(鲁保监发〔2010〕17号),对于符合保监会《关于印发的通知》规定的激活注册式意外险产品,保险公司必须采取切实措施确保保费在()进入保险公司账户。
A.核保确认后
B.收费确认后
C.保险责任开始之前
D.保险责任开始之后
第4题:
根据《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知试题》(保监发〔2008〕38号)规定,下列说法正确的是():
A.保险公司自建电话中心或使用合作机构的电话中心须经中国保监会审批。
B.电话销售人员无需取得保险代理从业人员资格。
C.保险公司通过电话销售的保险产品,对于其中的死亡保险责任,应当采取有效方式经被保险人书面同意并认可保险金额。
D.保险公司应对投保人进行电话回访,并录音核查,电话回访人员和销售人员可为同一人。
第5题:
A、备案
B、核准
C、批准
D、审批
第6题:
根据《中国保监会关于印发〈人身保险电话销售业务管理办法〉的通知》(保监发〔2013〕41 号)规定,保险公司应设立( )或委托保险代理机构开展电话销售业务,其他单位和个人不得经营或变相经营电话销售业务。
A、1
B、3
C、5
D、10
第7题:
根据《关于规范保险营销团队管理的通知》(保监发〔2007〕93号)规定,公司应当保证保险营销人员每年接受累计不少于( )小时的后续教育,并对培训内容的合法性和真实性负责。
A、24
B、36
C、60
D、80
第8题:
根据《中国保监会关于印发〈人身保险电话销售业务管理办法〉的通知》(保监发〔2013〕40号)规定,保险公司和保险代理机构开展电话销售业务,应保持电话销售号码的稳定性,专用号码使用年限不得少于()。
第9题:
A、营销人员
B、保险公司员工
C、代理机构
D、以上都是