保险人在销售保险产品之前为消费者提供各种有关保险行业,保险产品的信息,咨讯,免费举办讲座,风险规划与管理的服务属于()
A.售前服务
B.售后服务
C.售中服务
D.客户服务
第1题：
保险客户服务中，保险人为广大的潜在消费者提供的各种有关保险行业资讯.咨询.免费讲座.风险规划与管理等服务活动属于( )。
A、售前服务
B、售中服务
C、附加服务
D、售后服务
第2题：
（ ）是指保险人在销售保险产品之前为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯，咨询，免费举办讲座，风险规划与管理等服务。
A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.全方位服务
第3题：
财产保险客户服务的特别内容是( )
A．为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯、咨询
B．风险规划与管理
C．对承保财产的防灾防损
D．对保单给予包装与送达
第4题：
保险营销员未能客观全面准确的向顾客提供有关保险产品与服务的信息，未能向客户明确说明保险合同中责任免除犹豫期，健康保险产品等待期退保等重要信息，根据《保险营销员管理规定》将由( )并依法处以罚款。
A、保险行业协会予以警告
B、保险行业协会予以记过
C、中国保监会予以警告
D、中国保监会予以记过
第5题：
A、售中服务
B、售后服务
C、咨询服务
D、售前服务
答案：D
第6题：
保险客户服务中，保险人为广大的潜在消费者提供的各种有关保险行业讯、咨询、免费讲座、风险规划与管理等服务活动属于（）。
A.售前服务
B.售中服务
C.附加服务
D.售后服务
第7题：
A、售前服务
B、售中服务
C、附加服务
D、售后服务
第8题：
A、售前服务
B、售中服务
C、附加服务
D、售后服务
第9题：
下列属于售中服务的有( )
A、有关保险产品的信息
B、免费举办讲座
C、协助投保人填写投保单
D、免费查询热线