保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成。回访应当首先采用()方式,并制作录音。
A、信函
B、会见
C、电话
D、拜访
第1题:
保险公司应当在犹豫期内对合同期限超过18个月的人身保险新单业务进行回访,并及时记录回访情况。( )
第2题:
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》(2009年3号令),下列说法正确的是( )。
A、保险公司应当建立一年期以上新型产品(不包括团体保险)的回访制度。回访制度应当包括回访的时间、方式、内容、成功率以及问题件的处理等内容。
B、保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成。
C、回访应当首先采用电话方式,并制作录音。
D、电话回访不成功的,可以采用信函或者会见等方式,但必须取得投保人签名的回执。
第3题:
保险公司对新型产品投保人的回访应当在( )完成。
A、十天内
B、等待期内
C、犹豫期内
D、客户签发回执前
第4题:
保险公司对分红保险产品投保人的回访应当在()完成。
A、5天内
B、保险合同生效前
C、保险责任开始前
D、保险合同犹豫期内
第5题:
下列关于分红保险回访制度的描述中错误的是()。
A、保险公司对分红保险客户回访时,应当首先采用电话方式,并制作录音
B、电话回访不成功的,可以采用信函或者会见等方式,但必须取得投保人签名的回执
C、通过各种方式均不能成功回访的,保险公司应当对回访情况及不能成功回访的原因等有关内容进行详细记录
D、保险公司回访的录音及其他证明材料应当至少保存半年
第6题:
A.会见
B.电话
C.信函
D.抽查
第7题:
为防止销售误导行为发生,中国保监会有关文件规定,保险公司对新型产品投保人的回访应当在()内完成。
A、5天
B、犹豫期
C、宽限期
D、保险期间
第8题:
A.10日内投保人
B.10日内被保险人
C.犹豫期内投保人
D.犹豫期内被保险人
第9题:
以下关于分红保险回访制度的描述,错误的是()。
A、保险公司对分红保险客户回访时,应当首先采用电话方式,并制作录音
B、电话回访不成功的,可以采用信函或者会见等方式,但必须取得投保人签名的回执
C、通过各种方式均不能成功回访的,保险公司应当就回访情况及不能成功回访的原因等有关内容作详细记录
D、保险公司回访的录音及其他证明材料应当至少保存半年
第10题:
下列关于分红保险回访制度的描述,错误的是()。
A、保险公司对分红保险客户回访时,应当首先采用电话方式,并制作录音
B、电话回访不成功的,可以采用信函或者会见等方式,但必须取得投保人签名的回执
C、通过各种方式均不能成功回访的,保险公司应就回访情况及不能成功回访的原因等有关内容进行详细记录
D、保险公司回访的录音及其他证明材料应当至少保存半年