顾客信息的间接信息来源有哪些()A.销售部门B.营销部门C.会员D.其他部门

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顾客信息的间接信息来源有哪些()

A.销售部门

B.营销部门

C.会员

D.其他部门

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第1题：

目前，个人征信系统的信息来源主要是（）。 A．商务部门 B．商业银行 C．司法部门 D．监察部门

正确答案：B
目前，个人征信系统的信息来源主要是商业银行等金融机构，收录的信息包括个人的基本信息、在金融机构的借款、担保等信贷信息。

第2题：

经调查不构成违规行为的,销售督察部门应及时根据()的要求,反馈调查结果。

A.涉嫌违规信息来源部门

B.本级公司业管部门

C.本级公司销售部门

D.本级公司客服部门

答案：A

第3题：

涉嫌违规信息是指公司相关部门在日常工作中发现或外部机构转办的可能涉及销售人员违规的线索信息其主要来源如下部门:()

A.销售部门

B.客户服务部门

C.业务管理部门

D.风险管理部门

E.监察/审计部门

F.外部渠道

答案：ABCDEF

第4题：

关系营销的特点包括( )。

A．注重保持顾客

B．长期销售行为

C．高度的顾客联系

D．产品特征导向

E．质量是所有部门都关注的问题

正确答案：ABCE
解析：关系营销与传统的交易型营销的差别如下表所示：

第5题：

地市级分公司渠道管理部门收到“黑名单”信息的来源部门是()。

A.省分公司销售督察部

B.市分公司销售督察部

C.省分公司渠道部门

D.总公司渠道部门

答案：BC

第6题：

公共部门的绩效信息有特点有哪些()

A.间接性

B.管理目标的工具

C.政治结果的工具

D.自动的过程

E.直接性

正确答案:BCE

第7题：

经调查不构成违规行为的,销售督察部门应及时根据涉嫌违规信息()的要求,反馈()。

A.调查结果

B.调查部门

C.来源部门

D.执行结果

答案：AC

第8题：

目前，我国个人征信系统的信息来源主要是（）。 A．商务部门 B．商业银行等金融机构 C．司法部门 D．监察部门

正确答案：B
我国个人征信系统的信息采集主要通过商业银行、公安部、信息产业部、建设部以及劳工和社会保障部等政府相关部门汇入中国人民银行的个人标准信用信息基础数据库。目前，我国个人征信系统的信息来源主要是商业银行等金融机构。

第9题：

属于商业银行其他风险控制部门的有：( )。

A．财务控制部门

B．固定资产管理部门

C．信息技术部门

D．内部审计部门

E．法律／合规部门

正确答案：ADE

第10题：

现代房地产市场营销是（）的职责和业务。

A．企业销售部门

B．营销主管部门

C．销售和财务部门

D．整个企业

正确答案：D

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