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客人王玉办理CA939／16FEB乘机手续后要求更换走廊的座位,请写出离港系统操作指令。

题目
客人王玉办理CA939／16FEB乘机手续后要求更换走廊的座位,请写出离港系统操作指令。

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相似问题和答案

第1题：

某旅客在办理乘机手续时未能出示有效的身份证件，则值机员( )。

A.不能为该旅客办理乘机手续
B.请示值班领导同意后可以为该旅客办理乘机手续
C.请示航班机长同意后可以为该旅客办理乘机手续
D.对该旅客批评教育后可以为其办理乘机手续


答案：A
解析：
旅客未能在规定时间办理乘机手续，或者未能出示有效身份证件，承运人有权拒绝运输相关旅客、行李和其它物品，而不承担赔偿责任。

第2题：

在航空旅行中，属于非自愿变更的情形包括( )。

A.更换了旅客的舱位等级
B.承运人未能提供事先已订妥的座位
C.旅客要求改变航班
D.旅客要求改变乘机日期
E.经医生证明旅客健康状况不适宜乘机而要求变更


答案：A,B
解析：
旅客非自愿变更 取消旅客已订妥作为的航班；取消的航班约定的经停地点中含有旅客出发地点、目的地点或中途分程地点；未能在合理的时间内按照航班期时刻飞行；造成旅客已订妥座位的航班衔接措施；更换了旅客的舱位等级；未能提供事先已订妥的座位。

第3题：

有关担架旅客的处理，正确的是( )

A.担架旅客必须在定座时提出申请，只要有座位就可定座

B.一般安排担架旅客先上机

C.办理乘机手续时，必须验收旅客的“诊断证明书”和“特殊旅客乘机申请书”

D.航班起飞后，向有关航站拍发PFS报


正确答案：BC

第4题：

关于担架旅客的处理，正确的是( )

A.担架旅客必须在定座时提出申请，只要有座位就可定座

B.一般安排担架旅客先上飞机

C.办理乘机手续时，必须验收旅客的“诊断证明书”和“特殊旅客乘机申请书”

D.航班起飞后，向有关航站拍发PFS报


正确答案：BC

第5题：

无票旅客或持OPEN票(未确定座位票)的旅客,可以到乘机候补柜台排队等待,若航班有空余座位,将按顺序为等待旅客出票、办理乘机手续。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第6题：

一个外国人团体在办理乘机手续时声明,有一位客人因骨折不能随团返回旧金山,该旅客要求推迟返回时间,请问,该客人的客票变更是按自愿变更还是按非自愿变更?如退票是按自愿还是非自愿?


参考答案：因为旅客伤病，推迟返回时间按非自愿变更办理;假如该客人提出退票，也应该按非自愿退票的规定办理。

第7题：

客人王猛已经办好乘机手续,突然接到家中电话,必须取消旅行,写出取消该旅客的离港操作程序。


参考答案：
方法一：
1.打开PASSENGERMODIFY对话框
2.选择DEL项，找到王猛的名字，填入要取消的旅客序号：假设为L1
3.选择DELPASSENGER项，ALT+X返回主机PW：L1
方法二：在省略该航班后，用PW格式取消

第8题：

请写出至少五点如何观察非法乘机等可疑旅客来办理乘机手续的方法。


参考答案：1、旅客选择的航程不合常规;
2、旅客很早就办理了乘机手续，但却最后才登机;
3、一组旅客身穿新购的、样式相象的服装或楔子，并拿着样式很相象的手提箱;
4、一组年龄17-35岁，来自同一地区的男性旅客，手持同时购买的、票号相近的客票，但却称彼此之间互不相识;
5、旅客不会说所持护照国的语言，或不知道所持护照国的基本地理、历史、实事等情况;
6、旅客的客票为单程票;
7、旅客出示的客票是在旅行前一两天并且是以现金方式购买的;
8、旅客来自贫穷地区但却作豪华旅行;
9、旅客护照中的印章显示其在近期访问过一些国家，但却不能回答有关这些国家的简单问题;
10、旅客客票显示曾经无明显理由地更改过乘运人;
11、旅客只有护照一样身份证明文件;
12、旅客航程路途遥远却没有托运行李;

第9题：

请写出至少五点你认为在为非法乘机等可疑旅客办理乘机手续时可作为观察项的内容。如:旅客航程长但无托运行李等。


参考答案：
1、旅客选择的航程不合常规;
2、旅客很早就办理了乘机手续，但却最后才登机;
3、一组旅客身穿新购的、样式相象的服装或楔子，并拿着样式很相象的手提箱;
4、一组年龄17-35岁，来自同一地区的男性旅客，手持同时购买的、票号相近的客票，但却称彼此之间互不相识;
5、旅客不会说所持护照国的语言，或不知道所持护照国的基本地理、历史、实事等情况;
6、旅客的客票为单程票;
7、旅客出示的客票是在旅行前一两天并且是以现金方式购买的;
8、旅客来自贫穷地区但却作豪华旅行;
9、旅客护照中的印章显示其在近期访问过一些国家，但却不能回答有关这些国家的简单问题;
10、旅客客票显示曾经无明显理由地更改过乘运人;
11、旅客只有护照一样身份证明文件;

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