质量管理体系是相互关联和相互作用的子系统所组成的复合系统,包括( )。

题目
质量管理体系是相互关联和相互作用的子系统所组成的复合系统,包括( )。

A.程序
B.计划
C.过程
D.资源
E.组织结构
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第1题:

以下关于“过程方法”的论述,不正确的是( )。

A.将相互关联的过程作为系统加以识别,理解和管理称之为过程方法

B.过程方法是将活动和相关的资源作为过程进行管理

C.过程方法应用于质量管理体系的建立,形成了基于过程的质量管理体系模式

D.系统地识别并管理众多相互关联的活动,以及过程的相互作用称之为过程方法


正确答案:A
解析:系统地识别并管理众多相互关联的活动,以及过程的相互作用称之为过程方法。将相互关联的过程作为系统加以识别,理解和管理称之为管理的系统方法。

第2题:

以下关于“过程方法”的论述,不正确的是( )。[2007年真题]
A.将相互关联的过程作为系统加以识别,理解和管理称之为过程方法
B.过程方法是将活动和相关的资源作为过程进行管理
C.过程方法应用于质量管理体系的建立,形成了基于过程的质量管理体系模式
D.系统地识别并管理众多相互关联的活动,以及过程的相互作用称之为过程方法


答案:A
解析:
系统地识别并管理众多相互关联的活动,以及过程的相互作用称之为过程方法。将相互关联的过程作为系统加以识别,理解和管理称之为管理的系统方法。

第3题:

下列关于质量管理体系说法错误的是( )。

A.质量管理体系指在质量方面,指挥或控制组织的管理体系

B.组织的管理体系就是质量管理体系

C.体系是指相互关联或相互作用的一组要素

D.管理体系是指建立方针和目标并实现这些目标的体系


正确答案:B

第4题:

质量管理体系是相互关联和相互作用的子系统所组成的复合系统,包括()。

A、程序
B、计划
C、过程
D、资源
E、组织结构

答案:A,C,D,E
解析:
质量管理体系是相互关联和相互作用的子系统所组成的复合系统,包括组织结构、程序、过程、资源。

第5题:

质量管理体系是相互关联和相互作用的子系统所组成的复合系统,包括组织结构、程序、(  )、资源。


A.方法

B.计划

C.过程

D.改进

答案:C
解析:
考点:ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。质量管理体系的系统性,包括组织结构、程序、过程、资源。

第6题:

以下关于质量管理体系的说法,最为确切的是:质量管理体系是指( )。

A.相互关联或相互作用的一组要素

B.建立方针和目标并实现这些目标的体系

C.在质量方面指挥和控制组织的管理体系

D.建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素


正确答案:D
见质量管理体系的定义。

第7题:

质量管理体系是由相互关联和相互作用的子系统所组成的复合系统,主要包括(  )。

A.组织结构
B.程序
C.过程
D.资源
E.时间

答案:A,B,C,D
解析:
考点:“ISO质量管理体系的质量管理原则及特征”。质量管理体系是由相互关联和相互作用的子系统所组成的复合系统,包括:①组织结构——合理的组织机构和明确的职责、权限及其协调的关系;②程序——规定到位的形成文件的程序和作业指导书,是过程运行和进行活动的依据;③过程——质量管理体系的有效实施,是通过其过程的有效运行来实现的;④资源——必需、充分且适宜的资源包括人员、材料、设备、设施、能源、资金、技术、方法等。因此,本题的正确答案为ABCD。

第8题:

质量管理体系是指建立质量方针和质量目标并实现这些目标的一组相互关联和相互作用的要素,质量管理体系是由四个要素构成的,以下选项中哪项是不正确的

A、组织结构

B、程序

C、过程

D、资源

E、管理人员


参考答案:E

第9题:

质量管理体系是相互关联和相互作用的子系统所组成的复合系统,包括( )。

A.组织结构
B.程序
C.过程
D.资源
E.持续改进

答案:A,B,C,D
解析:
本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。质量管理体系是相互关联和相互作用的子系统所组成的复合系统,包括组织结构、程序、过程和资源。

第10题:

质量管理体系与组织的其他管理体系一样,其组成要素都具有( )。
A.指挥、控制组织的管理职能 B.明确的目标
C.相互关联和相互作用的体现特征 D.相互独立、相互支持的特征


答案:C
解析:
。体系是指“相互关联或相互作用的一组要素”。

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