第1题:
A.计划阶段
B.执行阶段
C总结阶段
D.检查阶段
第2题:
在质量控制中PDCA分为四个阶段,不包括
A.计划
B.执行
C.小结
D.检查
E.总结
第3题:
建筑企业全面质量管理主要包括四个阶段,这四个阶段是循环进行的,即所谓PDCA 循环,其涵义是( )。
A.计划—执行—控制—反馈
B.计划—执行—检查—处理
C.计划—执行—检查—反馈
D.计划—执行—控制—处理
第4题:
第5题:
推动PDCA循环,关键在于()。
A.计划阶段
B.执行阶段
C.检查阶段
D.总结阶段
第6题:
PDCA循环的关键环节在于( )。
A.计划阶段
B.执行阶段
C.检查阶段
D.总结阶段
第7题:
A.计划
B.执行
C.修订
D.检查
E.总结
答案:ABDE
解析:PDCA循环基本工作程序:每一次的PDCA都经过4个阶段8个步骤
1、计划阶段:第一步分析质量现状,找出存在的质量问题;第二步分析产生质量问题的原因或影响因素;第三步找出影响质量的主要因素;第四步针对对影响质量的主要原因研究对策,制定相应的管理或技术措施,提出改进行动计划, 并预测实际效果。措施具体明确5w1h(why, what, who, when, where, how)
2、实施阶段:第五步按照预定的质量计划、目标、措施及分工要求付诸实际行动。
3、检查阶段:第六步根据计划要求,对实际执行情况进行检查,将实际效果与预计目标作对比分析,寻找和发现计划执行中的问题并进行改进。
4、处置阶段:对检查结果进行分析、评价和总结。有两步骤。第七步把经验和成果纳入有关标准和规范之中,巩固已有的成绩,防止不良结果再次发生。第八步把没解决的质量问题或新发现的质量问题转入下一个PDCA循环。
第8题:
A.计划阶段
B.实施阶段
C.检查阶段
D.处置阶段
第9题:
第10题: