在系统建设后期，建设方考虑到系统运维管理问题，希望增加8课时的IT服务管理方面的知识培训，承建方依此要求进行了范围变更。在对范围变更进行验证时，验证准则是（）。A. 学员签到表 B. 安排一次考试，以测验分数 C. 新批准的培训工作方案 D. 培训范围变更请求

题目

在系统建设后期，建设方考虑到系统运维管理问题，希望增加8课时的IT服务管理方面的知识培训，承建方依此要求进行了范围变更。在对范围变更进行验证时，验证准则是（）。

A. 学员签到表
B. 安排一次考试，以测验分数
C. 新批准的培训工作方案
D. 培训范围变更请求

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相似问题和答案

第1题：

● 在系统建设后期，建设方考虑到系统运维管理问题，希望增加 8 课时的 IT 服务管理方面的知识培训，承建方依此要求进行了范围变更。在对范围变更进行验证时，验证准则是（40）。

（40）

A．学员签到表

B．安排一次考试，以测验分数

C．新批准的培训工作方案

D．培训范围变更请求

正确答案：C
试题（40）分析
本题实际考查大家对变更管理的认识。本题中项目范围发生了变更，承建单位依据建设方的要求进行了范围变更管理。其管理步骤应包括提交范围变更申请、对范围变更影响进行分析并交CCB审批、执行变更、对范围变更进行验证、干系人沟通并确认、归档。其中“执行变更”即执行IT服务管理知识培训，“对范围变更进行验证”实际上就是对培训效果进行验证。
1）如果项目组成员不了解范围变更申请的写法，可以对范围变更请求的描述，以及分析方法等进行培训，即“D．培训范围变更请求”；
2）对培训效果进行验证的方法，可以是“B．安排一次考试，以测验分数”，同时让学员签到，即“A．学员签到表”；
3）对培训效果进行验证的准则应该是批准后的培训方法与策略，即“C．新批准的培训工作方案”。故C是正确答案。
参考答案
（40）C

第2题：

某网络建设项目在商务谈判阶段，建设方和承建方鉴于以前有过合作经历，并且在合同淡判阶段双方都认为理解了对方的意图，因此签订的合同只简单规定了项目建设内容、项目金额、付款方式和交工时间。

在实施过程中，建设方提出一些新需求，对原有需求也做了一定的更改。承建方项目组经评估认为新需求可能会导致工期延迟和项目成本大幅增加，因此拒绝了建设方的要求，并让此项目的销售人员通知建设方。当销售人员告知建设方不能变更时，建设方对此非常不满意，认为承建方没有认真履行合同。

在初步验收时，建设方提出了很多问题，甚至将曾被拒绝的需求变更重新提出，双方交涉陷入僵局。建设方一直没有在验收清单上签字，最终导致项目进度延误，而建设方以未按时交工为由，要求承建方进行赔偿。

将以下空白处填写的恰当内容，写入对应栏内。

（1）在该项目实施过程中______、______与______工作没有做好。

①沟通管理 ②配置管理 ③质量管理

④范围管理 ⑤绩效管理 ⑥风险管理

（2）从合同管理角度分析可能导致不能验收的原因是：合同中缺少______、______、______的相关内容。

（3）对于建设方提出的新需求，项目组应______，以便双方更好地履行合同。

正确答案：（1）①沟通管理 ④范围管理⑥风险管理(回答编号或术语都可以顺序不限) （2）项目范围(或需求)、验收标准(或验收步骤、或验收方法)、违约责任及判定(顺序不限) （3）与建设方正式协商(或沟通)后就项目的后续执行达成一致(只要答出沟通和协商即可得分)
（1）①沟通管理 ④范围管理⑥风险管理(回答编号或术语都可以，顺序不限) （2）项目范围(或需求)、验收标准(或验收步骤、或验收方法)、违约责任及判定(顺序不限) （3）与建设方正式协商(或沟通)后，就项目的后续执行达成一致(只要答出沟通和协商即可得分) 解析：(1)这是一道填空题，通过上面的分析，可以得到正确答案。
(2)要求考生了解合同中应包含的内容，具体可参见《教程》的合同管理一章。
(3)这道题实际考查的是变更管理中对于变更需求提出的正确处理方式。

第3题：

试题一（15 分）

阅读下面说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

[ 说明]

某网络建设项目在商务谈判阶段，建设方和承建方鉴于以前有过合作经历,并且在合同谈判阶段双方都认为理解了对方的意图，因此签订的合同只简单规定了项目建设内容、项目金额、付款方式和交工时间。

[ 问题 1] （7 分）将以下空白处填写的恰当内容，写入答题纸的对应栏内。

(1) 在该项目实施过程中、与工作没有做好。

① 沟通管理 ② 配置管理 ③ 质量管理

④ 范围管理 ⑤ 绩效管理 ⑥ 风险管理

(2) 从合同管理角度分析可能导致不能验收的原因是：合同中缺少、、的相关内容。

(3) 对于建设方提出的新需求，项目组应，以便双方更好地履

行合同。

[问题2] （4 分）将以下空白处应填写的恰当内容，写入答题纸的对应栏内。

从合同变更管理的角度来看，项目经理应当遵循的原则和方法如下：

(1) 合同变更的处理原则是。

(2) 变更合同价款应按下列方法进行：

① 首先确定，然后确定变更合同价款。

② 若合同中已有适用于项目变更的价格，则按合同已有的价格变更合同价款。

③ 若合同中只有类似于项目的变更价格，则可以参照类似价格变更合同价款。

④ 若合同中没有适用或类似项目变更的价格，则由提出适当的变更价格，

经确认后执行。

[ 问题3]（4 分）

为了使项目通过验收，请简要叙述作为承建方的项目经理，应该如何处理。

正确答案：
试题一解答要点
【问题1】
（1）①沟通管理 ④范围管理 ⑥风险管理（回答编号或术语都可以，顺序不限）
（2）项目范围（或需求）、验收标准（或验收步骤、或验收方法）、违约责任及判定（顺   序不限）
（3）与建设方正式协商（或沟通）后，就项目的后续执行达成一致（只要答出沟通
   和协商即可得分）
【问题2】
（1）公平合理
（2）①合同变更量清单（或合同变更范围、合同变更内容）
   ④承包人（或承建单位）、监理工程师（或业主，或建设单位）
【问题3】
1、对双方的需求（项目范围）做一次全面的沟通和说明，达成一致，并记录下来，请
    建设方签字确认。
2、就完成的工作与建设方沟通确认，并请建设方签字。
3、就待完成的工作列出清单，以便完成时请建设方确认。
4、就合同中的验收标准、步骤和方法与建设方协商一致。
5、必要时可签署一份售后服务承诺书，将此项目周期内无法完成的任务做一个备忘，承诺在后续的服务期内完成，先保证项目能按时验收。
6、对于建设方提出的新需求，可与建设方协商进行合同变更，或签订补充合同。

第4题：

A：学员签到表
B：安排一次考试，以测验分数
C：新批准的培训工作方案
D：培训范围变更请求

答案：C

解析：

此题关键在于对“对范围变更进行验证”这句话的理解，由于该范围变更的结果为新的培训方案，因此，验证这个变更的准则就是新的培训方案。可以这样理解：1、范围控制，2、变更请求（范围控制的输出），3、进行范围变更，4、输出——产生新的培训方案。

第5题：

某项目建设方没有聘请监理，承建方项目组在编制采购计划时可包括的内容有______。 ①第三方系统测试服务②设备租赁③建设方按照进度计划提供的货物 ④外部聘请的项目培训

A．①②③

B．②③④

C．①③④

D．①②④

正确答案：D

第6题：

● 在项目验收时，建设方代表要对项目范围进行确认。下列围绕范围确认的叙述正确的是（42）。

（42）

A．范围确认是确定交付物是否齐全，确认齐全后再进行质量验收

B．范围确认时，承建方要向建设方提交项目成果文件如竣工图纸等

C．范围确认只能在系统终验时进行

D．范围确认和检查不同，不会用到诸如审查、产品评审、审计和走查等方法

正确答案：B
试题（42）分析
项目范围确认是指项目干系人对项目范围的正式承认，是客户等项目干系人正式验收并接受已完成的项目可交付物的过程，也称范围确认过程为范围核实过程。但实际上项目范围确认是贯穿整个项目生命周期，从项目管理组织确认WBS的具体内容开始，到项目各个阶段的交付物检验，直至最后项目收尾文档验收，甚至是最后项目评价的总结。可见“C．范围确认只能在系统终验时进行”是错误的。
范围确认与质量控制不同，范围确认是有关工作结果的接受问题，而质量控制是有关工作结果正确与否，质量控制一般在范围确认之前完成，当然也可并行进行。故“A．范围确认是确定交付物是否齐全，确认齐全后再进行质量验收”是错误的。
范围的工具与技术：检查包括诸如测量、测试和验证以确定工作和可交付物是否满足要求和产品的验收标准。检查有时被称为审查、产品评审、审计和走查（可见“D．范围确认和检查不同，不会用到诸如审查、产品评审、审计和走查等方法”是错误的）。在一些应用领域中，这些不同的条款有其具体的、特定的含意。
确认项目范围时，项目管理团队必须向客户方出示能够明确说明项目（或项目阶段）成果的文件，如项目管理文件（计划、控制，沟通等）、需求说明书、技术文件、竣工图纸等（可见“B．范围确认时，承建方要向建设方提交项目成果文件如竣工图纸等”是正确的）。当然，提交的验收文件应该是客户已经认可了的这个项目产品或某个阶段的文件，他们必须为完成这项工作准备条件，做出努力。
故B为正确答案。
参考答案
（42）B

第7题：

系统集成合同管理是管理建设方和承建方的关系，保证承建方的实际工作满足合同要求的过程，其内容不包括（）

A.合同签订管理

B.合同履行管理

C.合同变更管理

D.合同违约管理

正确答案：D
合同管理的内容包括有：合同签订管理、合同履行管理、合同变更管理、合同档案管理。

第8题：

●在项目建设过程中，承建方发现实际需求与原招标文件和合同不符，此时应由(58)提出需求变更。

(58)A．监理方

B．承建方

C．建设方

D．三方协商共同提出

正确答案：C

第9题：

【问题2】（13分）

（1）项目组对变更产生的影响进行了分析，请说明此变更可能会对项目管理的哪些方面造成影响。（4分）

（2）项目的CCB（变更控制委员会）对变更进行了审批。请说明对于此项目，CCB的组成应该包括哪些人员。（2分）

（3）请简要叙述变更被批准后小李应该安排哪些工作。（2分）

（4）对于变更产生的结果可采取一定的方法进行验证。其中，对于需求、设计等文档类变更是否正确可采用什么方法进行验证？对于软硬件系统变更是否正确可采用什么方法进行验证？（2分）

（5）请简要阐述在这次变更过程中监理方应参与的工作环节。（3分）

正确答案：
【问题2】
（1）范围、进度、成本、质量、人力资源、合同。
（2）项目经理、公司领导、监理方、校方代表。
（3）更新项目管理计划，安排相应人员是实施新的项目活动。
（4）评审；测试。
（5）接受变更申请、对变更进行评估、参与CCB评审、对变更申请进行审批、对变更结果进行验证。

第10题：

范围管理的活动不包括（）

A、项目启动
B、范围计划
C、范围测试
D、范围验证
E、范围变更控制

正确答案:C

在系统建设后期，建设方考虑到系统运维管理问题，希望增加8课时的IT服务管理方面的知识培训，承建方依此要求进行了范围变更。在对范围变更进行验证时，验证准则是（ ） 。

题目

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