第1题：
阅读以下说明，根据要求回答问题1～问题4。(15分) 【说明】 QT系统集成公司承接了一个电子政务业务系统的软件开发项目，项目质量要求比较高。目前，该项目的程序编程阶段基本结束，进入了测试阶段。第1轮模块测试，发现了106个缺陷。项目组对发现的缺陷进行了修复，又重新提交了测试。第2轮模块测试又发现了82个缺陷。就这样反复修改和测试，直到第7轮，发现了21个缺陷。各轮发现的缺陷数见表9－8。
此时，项目经理小郭终于松了一口 气，由于第7轮只剩下25个缺陷，他觉得测试工作应该很快就会结束了。 【问题1】(5分) 趋势图是实施项目质量控制的常用工具与技术之一。请在图9－5所示趋势图上标出纵坐标的刻度值，并画出本案例测试缺陷数的趋势图。
【问题2】(4分) “他(项目经理小郭)觉得测试工作应该很快就会结束了”的观点是否正确?请简要说明理由。 【问题3】(6分) (1)请简要分析该项目在软件测试方面还需要开展哪些后续工作? (2)请结合软件开发生命周期分析软件存在缺陷的可能原因。
第2题：
阅读以下说明，回答问题1至问题4，将解答填入对应栏内。
【说明】
某软件开发小组按照公司的要求完成一个企业的电子商务网站的建设任务。目前，编码工作已完成，开始进行测试和调试阶段。
开发小组的程序员，在完成了一个模块的设计后，需要对这个模块进行测试。他应该从(1)、出错处理、重要的执行路径、(2)和(3)5个方面入手进行测试。 (1)～(3)备选答案：A．局部数据结构 B．可移植性
C．模块接口 D．文档的完整性
E．边界条件F．全局数据结构
第3题：
阅读下列说明，根据要求回答问题1～问题3。(15分) 【说明】 近期，RH系统集成公司承接了一所知名中学“智慧校园”业务系统的软件开发项目，项目质量要求比较高。项目经理小郭制定了项目的整体计划，将项目划分为需求、设计、编码和测试4个阶段，他将测试阶段预留了大量的时间，以便开展充分的测试工作。 需求分析完成后，项目组编写了《需求分析报告》，项目经理小郭召集部分骨干人员召开评审会，对需求文件进行了评审。为了尽快进入下一阶段工作，评审会从早上8点一直进行到晚上21点，终于把全部的文件都审完了。评审组找到了几处小问题，并当场进行了修改，项目经理小郭宣布可以进入设计阶段了。 设计人员根据需求文件编写了《设计说明书》，并提交给小郭，小郭对设计文件仔细审阅后，便安排项目团队中相关程序员开始编程。编程结束后，项目进入了测试阶段。 【问题1】(8分) 结合你的项目管理经验，针对项目质量管理，请简要分析上述管理过程中存在哪些问题? 【问题2】(3分) 在该项目测试准备会上，团队成员发表了以下观点： (1)软件测试的目的是为了验证软件程序无错误。（ ） (2)严格的测试计划会使测试工作死板教条，影响测试进度。（ ） (3)软件测试计划始于软件设计阶段，完成于软件开发阶段。（ ） (4)成功的测试是发现了至今尚未发现的错误的测试。（ ） (5)测试后软件中仍存在的错误概率与已经发现的错误数成反比。（ ） (6)验收测试是由承建方和用户按照用户使用手册执行软件验收。（ ） 请判断以上观点的正确性，正确的在括号内画“√”，错误的画“×”。 【问题3】(4分) 除了案例中提及的相关评审工作外，软件项目的质量管理工作应重点完成的工作包括： ①要制定出切实可行、科学的(1)； ②应安排独立于(2)的质量保证人员负责质量保证工作； ③对软件开发的过程实施(3)； ④注重测试阶段的工作，并安排相对独立的测试人员负责完成； ⑤对发现的缺陷进行(4)，确保最终的软件产品质量； ⑥为项目团队成员提供质量管理要求方面的培训或指导等。
第4题：
试题一（24分）
阅读下列说明，回答问题l至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
公司承接了一个信息系统开发项目，按照能力成熟度模型CMMI制订了软件开发的流程与规范，委派小赵为这个项目的项目经理。小赵具有3年的软件项目开发与管理经验。公司认为这个项目的技术难度比较低，把两个月前刚从大学招聘来的9个计算机科学与技术转移的应届毕业生分配到这个项目组，这样，项目开发团队顺利建立了。项目的开发按照所制定的流程规范进行。在需求分析、概要设计、数据库设计等阶段都按照要求进行了评审，编写了需求分析说明书、概要设计说明书、数据库设计说明书等文档。但在项目即将交付时，发现了很多没有预计到的缺陷与BUG。这说明许多质量问题并没有像原来预计的那样在检查与评审中发现并予以改正。由于项目的交付期已经临近，为了节省时间，小赵让程序员将每个模块编码完成后仅由程序员自己测试一下，就进行集成测试和系统测试。在集成测试和系统测试的过程中，由于模块的BUG太多，集成测试越来越难，该项目没有能够按照客户的质量要求如期完成。为了查找原因，公司的质量部门调查了这一项目的进展情况，会治疗下面的图形（如图1所示）：
【问题1】（4分）
图1是一种质量控制所采用的工具，叫做（1）图。根据上述描述，图中的A应该是（2） 。
请讲上面（1）、（2）处的答案填写在答题纸的对应栏内。
【问题2】（7分）
质量控制中所依据的一个最重要的模型是计划、执行、检查、行动。请根据这一模型，给出质量控制的基本步骤。
【问题3】（7分）
分析本案例中产生质量问题的原因。
【问题4】（6分）
针对案例中项目的现状，假设项目无重大设计缺陷，为完成该项目，从质量管理的角度，给出改进措施。
第5题：
【问题2】（2分）
完成模块测试后，测试小组进行了集成测试。
集成测试是在软件系统集成过程中所进行的测试，主要检查各单元之间的接口是否正确，有 (6) 集成与 (7) 集成两种方法。前者是将单元测试后的所有模块按设计要求一次性组合起来进行整体测试，后者是测试完一个模块后再将下一个需要测试的模块组合进来测试，逐步把所有模块组合在一起完成测试。
第6题：
阅读下述说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
某项目进入详细设计阶段后，项目经理为后续活动制定了如图2所示的网络计划图，图中的“△”标志代表开发过程的一个里程碑，此处需进行阶段评审，模块1和模块2都要通过评审后才能开始修复。
项目经理对网络图中的各活动进行了成本估算，估计每人每天耗费的成本为1000元，安排了各活动的人员数量并统计了模块1、模块2的开发和测试活动的工作量（如表2所示），其中阶段评审活动不计入项目组的时间和人力成本预算，如表2所示。
[问题1]
请计算该项目自模块开发起至模块测试全部结束的计划工期。
[问题2]
详细设计完成后，项目组用了11天才进入阶段评审。在阶段评审中发现：模块1开发已完成，测试尚未开始；模块2的开发和测试均已完成，修复工作尚未开始，模块2的实际工作量比计划多用了3人?天。
(1)请计算自详细设计完成至阶段评审期间模块1的PV、EV、AC，并评价其进度和成本绩效。
(2)请计算自详细设计完成至阶段评审期间模块2的PV、EV、AC，并评价其进度和成本绩效。
[问题3]
(1)如果阶段评审未作出任何调整措施，项目仍按当前状况进展，请预测从阶段评审结束到软件集成开始这一期间模块l、模块2的ETC（完工尚需成本）（给出公式并计算结果）。
(2)如果阶段评审后采取了有效的措施，项目仍按计划进展，请预测从阶段评审结束到软件集成开始这一期间模块1、模块2的ETC（完工尚需成本）（给出公式并计算结果）。
[问题4]
请结合软件开发和测试的一般过程，指出项目经理制定的网络计划和人力成本预算中存在的问题。
画出相应的前导图：
第7题：
阅读以下技术说明，根据要求回答问题1～问题4。
[说明]
系统集成商Y公司承担了某企业的信息系统项目P的开发建设工作，Y公司任命柳工为项目经理。该信息系统项目P包括A～H 8个应用子系统，其结构如图4-3所示，其中子系统D与G的业务运行依赖于公共模块E。
现计划采用自顶向下的方法执行信息系统P的测试项目，该项目包括多个作业。设作业A的任务是对模块A进行测试，作业B的任务是对模块B进行测试……依此类推。作业P的任务是对项目P进行整体测试。表4-14列出了该项目各作业计划所需的天数、至少必需的天数(即再增大花费也不能缩短的天数)，以及每缩短1天测试所需增加的费用。图4-4是尚未完成的该项目计划图，其中，每条箭线表示一个测试作业，箭线上标注的字母表示作业名，数字表示计划测试天数。
请通过填补箭线完成图4-4所示的该信息系统项目计划图。若为虚作业，请画成虚箭线；若为实箭线，则请在箭线上注明作业名及计划测试天数。
第8题：
阅读以下说明，回答问题1至问题4，将解答填入对应栏内。
【说明】
某软件开发商通过招标承接了一个企业的电子商务网站的建设任务。目前，编码工作已完成，开始进行测试和调试阶段。
在电子商务系统的测试中，软件测试总体上分成4步：单元测试、集成测试、系统测试和验收测试。以上哪些测试步骤需要企业用户参加?
第9题：
阅读以下说明，回答问题 1 至问题 3，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 小张到软件公司毕业实习，被分配到测试组参与一个电子商务系统开发项目的测试工作。
【问题 1】 (7 分〉 小张跟着指导教师对一个软件模块进行测试。为了完成这个测试，指导教师设计了 辅助模块去模拟与被测模块相关的其他模块。其中( 1 )模块用于模拟被测试模块的上一级模块，相当于被测模块的主程序，( 2 ) 模块用于模拟被测模块工作过程中所调用的模块。 在这个模块的测试中，小张设计测试用例完成了模块测试 5 个方面的任务，其中; (3)是对数据类型说明、初始化、默认值等方面的问题进行测试，并测试全局数据对模块的影响; (4)能够发现由于计算错误、不正确的判定或不正常的控制流而产生的错误; (5)主要是对参数表、调用子模块的参数、全局变量、文件I/O操作进行测试; (6)是检查模块在工作中发生了错误，其中的出错处理设施是否有效: (7)检查在限制数据处理而设置的边界处，测试模块是否能够正常工作。 【问题 2 】 (3 分〉 在集成测试中，小张采用增量式集成测试法，在自顶向下集成方式的广度优先策略中，如图 3-1 模块结构的广度优先顺序为(8)。集成测试过程有两个重要的里程碑，它们是(9)、 (10)。
【问题 3】（5分） 软件系统中关于电话号码是这样设定的：电话号码由地区码、前缀和后缀 3 部分组成。地区码由空白或 4 位数字组成；前缀是非 "0" 或非 "1" 开头的 3 位数字:后缀是4 位数字。测试小组设计了等价类，如表 3-1 所示。请根据题目说明及表 3-1 ，填补空(11)～(15)。 表 3-1 电话号码输入等价类表
第10题：
阅读以下说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
小张等同学在大学生创新活动中承担一个小型电子商务系统的项目开发，在老师的指导下，按模块化的设计方法进行开发，为保证开发质量，专门安排了同学负责测试工作。
【问题1】（5分） 在一个模块完成后，进行测试应该从 （1） 、 （2） 、 （3） 、 （4） 、 （5） 五个方面入手。 【问题2】（4分） 在进行功能测试和性能测试时，完成了数据库测试、连接速度测试、负载测试、表单测试等。其中：属于功能测试的是 （6） 、 （7） ；属于性能测试的是 （8） 、 （9） 。 【问题3】（3分） 某程序的控制流图如图3-1所示。共有4条独立路径，其中路径1：1→2→9 路径2： （10） 路径3： （11） 路径4： （12）
【问题4】（3分） 系统测试是针对系统中各个组成部分进行的综合性检验。 （13） 用于测试软件与先前发布过的版本的兼容情况； （14） 检查系统对非法侵入的防范能力； （15） 检查系统正常运行的能力和用户接受的程度。 (13)～(15)的备选答案： A．恢复测试 B．配置测试 C．安全性测试 D．文档测试 E．强度测试 F．可用性测试