在进行沟通过程中,要根据沟通目标、参与者的特点选择合适的沟通方式。以下不属于沟通方式的是( )。

题目
在进行沟通过程中,要根据沟通目标、参与者的特点选择合适的沟通方式。以下不属于沟通方式的是( )。

A. 被动接受方式
B. 征询方式
C. 推销方式
D. 叙述方式
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第1题:

在沟通管理中,沟通方式的选择是一项重要的工作。( )不是书面沟通的特点。

 A、沟通速度快

 B、歧义性少

 C、内容清晰

 D、信息充分

答案:A。

求解析。


解答此题,用简单的排除法,很显然书面沟通的速度不可能快,最快的沟通方式是面对面直接的沟通交流。

第2题:

关于项目沟通方式的叙述,不正确的是( )

A.沟通方式的选择与沟通渠道有关,与沟通技术无关
B.常用的沟通方式有书面沟通,口头沟通
C.口头的沟通方式比较为人性化,容易使沟通双方充分了解
D.必要时要用正式会议的形式进行沟通

答案:A
解析:

第3题:

关于沟通五要素,说法不正确的是()。

A、选择沟通的方式方法时,要根据实际需要有所变通

B、沟通必须有明确的目的,这是使沟通有效的基础

C、要根据不同的沟通对象确定沟通方式与沟通内容

D、沟通的信息内容主要是由沟通的时间和沟通目的决定


参考答案:D

第4题:

根据沟通与社交方式理论(CSIS)以下哪个选项不能决定人与人之间沟通与社交的方式。()

  • A、沟通中使用的语言
  • B、沟通过程中对人际关系的关注程度
  • C、沟通中对事件的关注程度
  • D、空间因素在沟通中的作用

正确答案:A

第5题:

在进行沟通过程中,要根据沟通目标、参与者的特点选择合适的沟通方式。以下不属于沟通方式的是( )。

A:被动接受方式
B:征询方式
C:推销方式
D:叙述方式

答案:A
解析:
本题考查沟通的4种方式。
一般沟通过程所采用的的方式分为:参与讨论方式、征询方式、推销方式(说明)、叙述方式。故本题答案为A。

第6题:

关于项目沟通方式的叙述,不正确的是()

A.沟通方式的选择与沟通渠道有关,与沟通技术无关

B.常用的沟通方式有书面沟通,口头沟通

C.口头沟通方式较为人性化,容易使沟通双方充分了解

D.必要时要用正式会议的形式进行沟通


正确答案:A

第7题:

在沟通管理中,沟通方式的选择是一项重要的工作。()不是书面沟通的特点。

A.沟通速度快
B.歧义性少
C.内容清晰
D.信息充分

答案:A
解析:
书面的沟通方式优点是清晰,二义性少以及可以作为备忘录,也可作为双方沟通的证据。而缺点是缺乏人性化,如果某些用语较为生硬的话,容易使双方的关系出现矛盾。

第8题:

要使沟通顺利进行,沟通者需要明确几个问题:()

A.沟通是必要的吗?

B.需要沟通几次?

C.我是合适的沟通发起者吗?

D.用什么方式沟通能达到目标?

E.沟通目标是什么?


参考答案:ACDE

第9题:

沟通的目标有(),因此为了提高沟通的有效性,要选择合适的沟通方式.

A:表达清楚
B:信息分析
C:传递信息
D:争取理解
E:达成共识

答案:C,E
解析:

第10题:

在沟通过程中,最好的沟通方式是:()

  • A、电话沟通
  • B、面对面沟通
  • C、书信沟通
  • D、E-mail沟通

正确答案:B

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