第1题:
患者向护士说:“我每天喝少量酒已经好多年了”护士讲:“请您告诉我您每天喝几两酒?喝了多少年了?”在上述对话中,护士应用了哪一种沟通技巧()。
A.改述
B.复述
C.总结
D.澄清
E.反映
第2题:
一位护士在与一位患者交谈的过程中,当患者谈到住院以来的高额费用时异常激动、不满,护士此时可采用的交谈技巧是
A.倾听
B.核实
C.提问
D.阐释
E.沉默
第3题:
患者男,73岁。慢性肾功能不全尿毒症患者,需行维持性血液透析治疗。常抱怨家属照顾欠周到。今天早上对护士说:“你们治来治去,怎么也治不好,我不治了!”下列护士的答复中,最恰当的是
A、“您的心情我理解,我们也在努力,需要您的配合。”
B、“要是不治疗,您的病情比现在严重多了!”
C、“尿毒症是终末期疾病,治愈是不可能的。”
D、“您觉得治疗效果不理想,可以找到别的治疗途径。”
E、“您这样扰乱了病房的秩序,影响了我们的工作。”
第4题:
A、耐心倾听
B、重述
C、改述
D、仔细阐述
E、封闭式提问
第5题:
护士对患者说:“根据我的理解,您刚才的意思是想请王院长在给您复诊一次,是这个意思吗?”护士的沟通属于核实中的( )
A.重复
B.改述
C.澄清
D.归纳总结
E.回应
第6题:
一名护士在与一位患者谈到住院来的高额费用时,患者表现得异常激动、不满。为了缓解患者的情绪,护士此时可采用的交谈技巧是
A、倾听
B、核实
C、提问
D、阐释
E、沉默
第7题:
护士在与其交谈中,当患者说“我今天早上大便特别黑”时,护士问:“您刚才说您早上大便怎么了?”该护士所运用的交谈技巧是
A.耐心倾听
B.仔细核实
C.详细阐释
D.及时鼓励
E.封闭式提问
第8题:
护士在与一位高血压患者交谈中,当患者说道:“我今天早上起床后感觉不舒服,头痛、头昏”。护士问道:“您刚才说您早上起床后头痛、头晕吗?”此护士主要运用了交谈技巧中的()。
A.倾听
B.核实
C.阐释
D.鼓励
E.提问
第9题:
根据下列选项,回答下列各题: A.沉默 B.参与 C.倾听 D.核对 E.反应 护士在与患者交流时,询问“您刚才说您每天起床时头晕,是吗?”,是应用沟通技巧的
第10题:
护士在与患者交流时,询问“您刚才说您每天起床时头晕,是吗?”,是应用沟通技巧的
A.沉默
B.参与
C.倾听
D.核对
E.反应