一位护士与一位肾炎患者交谈中,当患者说道:“我今天早上尿里面有血”时,护士道:“您刚才说您早上出现了血尿是吗?”护士运用了交谈技巧中的

题目
一位护士与一位肾炎患者交谈中,当患者说道:“我今天早上尿里面有血”时,护士道:“您刚才说您早上出现了血尿是吗?”护士运用了交谈技巧中的

A.耐心倾听
B.重述
C.改述
D.仔细阐述
E.封闭式提问
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第1题:

患者向护士说:“我每天喝少量酒已经好多年了”护士讲:“请您告诉我您每天喝几两酒?喝了多少年了?”在上述对话中,护士应用了哪一种沟通技巧()。

A.改述

B.复述

C.总结

D.澄清

E.反映


正确答案:D

第2题:

一位护士在与一位患者交谈的过程中,当患者谈到住院以来的高额费用时异常激动、不满,护士此时可采用的交谈技巧是

A.倾听

B.核实

C.提问

D.阐释

E.沉默


正确答案:E

第3题:

患者男,73岁。慢性肾功能不全尿毒症患者,需行维持性血液透析治疗。常抱怨家属照顾欠周到。今天早上对护士说:“你们治来治去,怎么也治不好,我不治了!”下列护士的答复中,最恰当的是

A、“您的心情我理解,我们也在努力,需要您的配合。”

B、“要是不治疗,您的病情比现在严重多了!”

C、“尿毒症是终末期疾病,治愈是不可能的。”

D、“您觉得治疗效果不理想,可以找到别的治疗途径。”

E、“您这样扰乱了病房的秩序,影响了我们的工作。”


参考答案:A

第4题:

一位护士与一位肾炎患者交谈中,当患者说道:“我今天早上尿里面有血”时,护士道:“您刚才说您早上出现了血尿是吗?”护士运用了交谈技巧中的

A、耐心倾听

B、重述

C、改述

D、仔细阐述

E、封闭式提问


参考答案:C

第5题:

护士对患者说:“根据我的理解,您刚才的意思是想请王院长在给您复诊一次,是这个意思吗?”护士的沟通属于核实中的( )

A.重复

B.改述

C.澄清

D.归纳总结

E.回应


正确答案:C

第6题:

一名护士在与一位患者谈到住院来的高额费用时,患者表现得异常激动、不满。为了缓解患者的情绪,护士此时可采用的交谈技巧是

A、倾听

B、核实

C、提问

D、阐释

E、沉默


参考答案:E

第7题:

护士在与其交谈中,当患者说“我今天早上大便特别黑”时,护士问:“您刚才说您早上大便怎么了?”该护士所运用的交谈技巧是

A.耐心倾听

B.仔细核实

C.详细阐释

D.及时鼓励

E.封闭式提问


正确答案:B
核实是指在交谈过程中,为了验证自己对内容的理解是否准确所采用的沟通策略。护士重述患者语言,待患者确认后再继续交谈。

第8题:

护士在与一位高血压患者交谈中,当患者说道:“我今天早上起床后感觉不舒服,头痛、头昏”。护士问道:“您刚才说您早上起床后头痛、头晕吗?”此护士主要运用了交谈技巧中的()。

A.倾听

B.核实

C.阐释

D.鼓励

E.提问


正确答案:B

第9题:

根据下列选项,回答下列各题: A.沉默 B.参与 C.倾听 D.核对 E.反应 护士在与患者交流时,询问“您刚才说您每天起床时头晕,是吗?”,是应用沟通技巧的


正确答案:D
运用问句的方式对患者陈述的问题进行核实、确认,因此运用的是沟通技巧中的“核对”。

第10题:

护士在与患者交流时,询问“您刚才说您每天起床时头晕,是吗?”,是应用沟通技巧的

A.沉默

B.参与

C.倾听

D.核对

E.反应


正确答案:D
运用问句的方式对患者陈述的问题进行核实、确认,因此运用的是沟通技巧中的“核对”。

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