与患者的沟通技巧，正确的是A．老年患者需反复交代药物的用法用量，直至患者完全明白 B．双向交流，药师应随时获取患者的用药感受．问题及用药规律 C．尽量使用通俗易懂的语言 D．尽量一次性提供给患者更多．更全的信息 E．避免长时间交流

题目

与患者的沟通技巧，正确的是

A．老年患者需反复交代药物的用法用量，直至患者完全明白
B．双向交流，药师应随时获取患者的用药感受．问题及用药规律
C．尽量使用通俗易懂的语言
D．尽量一次性提供给患者更多．更全的信息
E．避免长时间交流

参考答案和解析

答案：A,B,C,E

解析：

药师与患者的谈话时间不宜过长，一次性提供的信息也不宜过多，可以准备一些宣传资料，咨询时发给患者，方便患者阅读。

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第1题：

医生对患者说话声调柔和，目光亲切，讲话时常面带微笑，属于哪种沟通技巧

A、非言语沟通技巧

B、言语沟通技巧

C、言语沟通和非言语沟通技巧

D、目光沟通

E、以上都不是

参考答案：A

第2题：

与患者的沟通技巧包括()。

A、宣传图示

B、提前熟悉口角拉钩性能

C、多用肯定的语言鼓励患者

D、以上均是

答案：D

第3题：

门诊护士与患者有效的沟通,需要具备:

A、熟悉本专科医学知识

B、熟悉本专科护理知识

C、观察与沟通的技巧

D、以上均是

答案：D

第4题：

不属于护患沟通技巧的是

A:交谈技巧
B:非语言沟通技巧
C:提问技巧
D:行为训练技巧
E:沉默技巧

答案：D

解析：

人际传播是信息在个人与个人之间的传播，其主要形式是面对面的传播，沟通过程中应注意提问技巧、交谈技巧、沉默技巧、非语言沟通技巧。

第5题：

什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等?()

A.口头沟通

B.组织沟通

C.个体沟通

D.人际沟通

正确答案：D

第6题：

交往艺术的基本内容有()。

A、形象设计

B、沟通技巧

C、形象设计与沟通技巧

D、形象设计、沟通技巧、沟通媒介

参考答案：C

第7题：

( )是医学的灵魂。

A.医学人文精神

B.医患沟通技巧

C.医疗技术的发展

D.对患者的关爱

E.医护沟通技巧

答案：A

第8题：

()是指人利用文字、语言与肢体语言等手段与他人进行交流使用的技巧。

A.沟通技巧

B.聆听技巧

C.提升情商的技巧

D.自控技巧

答案：A

第9题：

护患沟通中正确的倾听技巧是A.患者叙述时,护士要思考问题B.避免直视患者的眼睛

护患沟通中正确的倾听技巧是

A.患者叙述时，护士要思考问题

B.避免直视患者的眼睛

C.用心倾听，表示对所谈话题有兴趣

D.避免看清对方表情

E.回应患者声音宜大，避免听不清楚

正确答案：C
略

第10题：

医生对患者说话声调柔和，目光亲切，讲话时常面带微笑，属于哪种沟通技巧

A.非言语沟通技巧
B.言语沟通技巧
C.言语沟通和非言语沟通技巧
D.目光沟通
E.以上都不是

答案：A

解析：

医患沟通技巧包括言语沟通和非言语沟通。非言语沟通包括：①静态：衣着打扮、环境信息等；②动态：面部表情、身段表情和人际距离等。

与患者的沟通技巧，正确的是

题目

参考答案和解析

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