第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
国内抵离区,是指:
A.国内到达旅客行李分检区
B.登机通道
C.国内出发旅客安检待检厅
D.国内到达旅客交运行李提取厅
第3题:
航站楼最基本的广播分区应有:旅客到达区、旅客出发区、旅客( )、行李提取区和工作人员办公区。
A.迎送区
B.候机区
C.办票区
D.安检区
第4题:
安检过程中乘机旅客的认知心理包括乘机旅客对安检现场环境的知觉和旅客对()的知觉。
A.安检人员
B.免检人员
C.值机人员
D.要客人员
第5题:
安检的职业道德,主要是调节()与()之间的职业道德关系。
A.安检人员与旅客
B.安检人员与旅客、货主
C.安检人员与货主
D.旅客与货主
第6题:
游客所携带的行李在登机前必须接受安全检查,旅客不需要进行安检。( )
此题为判断题(对,错)。
第7题:
掌握旅客及其行李物品的差异有助于安检人员正确的了解自身,提高心理素质。
此题为判断题(对,错)。
第8题:
安检人员的礼貌礼节是在安检现场各种情况下用以表达对( )。
A.旅客的谢意
B.旅客的好感
C.旅客的敬意
D.旅客的好恶
第9题:
安检人员的礼貌礼仪,通常是在安检现场各种情况下操作使用,以表达对()。
A.旅客的谢意
B.旅客的好感
C.旅客的敬意
D.旅客的好恶
第10题: