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某企业用文字长期记录员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重要行为，以对员工的工作绩效进行评价，该企业采取的绩效考核方法是（　）。

题目
某企业用文字长期记录员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重要行为，以对员工的工作绩效进行评价，该企业采取的绩效考核方法是（　）。

A.民主评议法
B.书面鉴定法
C.关键事件法
D.关键绩效指标
参考答案和解析
答案：C
解析：
此题考查第7章第2节绩效考核的方法，关键事件法是通过观察用描述性的文字记录下企业员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为。
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第1题：

下列说法错误的是（ ）。A．员工个人绩效是其工作结果的直接反映，对其所在部门和整个企业的目标能否实现有直接影响B．绩效作为一种工作结果和工作行为具有单因性、多维性和变动性的特点法C．绩效考核的目的是促进员工个人、所在部门和整个企业整体绩效的提高 D．绩效目标对员工工作业绩和工作行为提供了导向，这充分说明了绩效考核对员工具有学习和导向的功能


正确答案：B
绩效作为一种工作结果和工作行为具有多因性、多维性和变动性的特点。多因性是指员工个人绩效的优劣及形成是多种因素综合作用的结果，而不是由某个单一的因素能够决定的。

第2题：

某企业在进行绩效考核时，由员工的上级对员工的绩效打分，这是绩效考核()阶段的工作。

A:准备
B:实施
C:结果反馈
D:结果运用

答案：B
解析：
绩效考核的实施阶段的主要任务是绩效沟通与绩效考核评价。该题中员工上级对员工进行绩效打分，属于绩效考核评价。

第3题：

( )是指对员工的工作结果和工作行为为进行评价

A. 绩效考核

B. 绩效计划

C.绩效实施

D.绩效反馈


参考答案：A

第4题：

下列说法错误的是()。

A:员工个人绩效是其工作结果的直接反映，对其所在部门和整个企业的目标能否实现有直接影响
B:绩效作为一种工作结果和工作行为具有单因性、多维性和变动性的特点
C:绩效考核的目的是促进员工个人、所在部门和整个企业整体绩效的提高
D:绩效目标对员工工作业绩和工作行为提供了导向，这充分说明了绩效考核对员工具有学习和导向的功能

答案：B
解析：
绩效作为一种工作结果和工作行为具有多因性、多维性和变动性的特点。多因性是指员工个人绩效的优劣及形成是多种因素综合作用的结果，而不是由某个单一的因素能够决定的。

第5题：

下列说法错误的是()。

A.员工个人绩效时其工作结果的直接反应，对其所在部门和整个企业的目标是否能够实现有直接影响
B.绩效作为一种工作结果和工作行为，具有单因性、多维性和变动性的特点
C.绩效考核的目的是促进员工个人、所在部门和整个企业整体绩效的提高
D.绩效目标对员工工作业绩和工作行为提供了导向，这充分说明了绩效考核对员工具有学习和导向功能

答案：B
解析：
本题对较小考核的多方面考核，考核了绩效的含义、特点，功能

第6题：

某企业在进行绩效考核时，由员工的上级对下级员工打分，这是绩效考核（ ）阶段的工作。A．准备 B．实施 C．结构反馈D．结果运用


正确答案：B
这一过程是绩效考核评价工作，属于绩效考核的实施阶段。

第7题：

某企业在进行绩效考核时，由员工的上级对员工的绩效打分，这是绩效考核（ ）阶段的工作。


A.准备 B.实施
C.结果反馈 D.结果运用


答案：B
解析：
绩效考核的实施阶段的主要任务是绩效沟通与绩效考核评价。该题中员工上级对员工进行绩效打分，属于绩效考核评价。

第8题：

（ ）是通过观察，用描述性的文字记录下企业员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为。 A．民主评议法 B．书面鉴定法 C．关键事件法 D．比较法


正确答案：C
参考教材关键事件法的概念。

第9题：

下列有关绩效考核方法的叙述错误的是()。

A:民主评议法常用于对企业中层和基层管理人员的绩效考核。它的优点是民主性强、操作程序比较简单、容易控制，缺点是难免会有人为因素导致的评价偏差
B:书面鉴定法是指考核者以书面文字的形式对考核对象做出评价的方法，一般包括考核对象的成绩与不足、潜在能力、改进建议和培养方法等内容
C:比较法就是通过观察，用描述性的文字记录下企业员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为
D:关键绩效指标(KPI)是基于企业经营管理绩效的系统考核体系，是指企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的具有可操作性的战术目标

答案：C
解析：
选项A、B、D都是正确的，选项C是关键事件法的定义。

第10题：

某企业在进行绩效考核时， 由员工的上级对下级员工打分，这是绩效考核( )阶段的工作。

A、准备
B、实施
C、结构反馈
D、结果运用

答案：B
解析：
这一过程是绩效考核评价工作，属于绩效考核的实施阶段。

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