第1题：
()是指顾客购买产品所得到的附加利益的总和
A. 核心产品
B. 有形产品
C. 延伸产品
D. 无形产品
第2题：
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
在产品的3个层次中，（）是指顾客在购买某种产品时所追求的效用和利益，是购买者要真正购买的东西
第5题：
消费者购买产品时所追求的利益是（）。
第6题：
第7题：
产品的利益是指（）
第8题：
A、附加产品
B、形式产品
C、核心产品
D、产品整体
第9题：
广义的产品概念中，所谓“延伸产品”是消费者在购买有形产品时所能得到的利益的总和。如（）等都包含在内。
第10题：
（）是指客户购买产品时得到的其他利益的总和，这是企业另外附加上去的东西，它能给客户带来更多的利益和更大的满足。