在道路货物运输质量特性指标中,反映服务性方面的指标的是()。

题目
在道路货物运输质量特性指标中,反映服务性方面的指标的是()。

A:货主满意率
B:行车事故频率
C:货运事故赔偿率
D:货运合同履约率
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第1题:

( )是指反映有关实体的非具体特性、特征、状态方面的指标。

A.主观社会指标

B.客观社会指标

C.关系社会指标

D.属性社会指标


正确答案:D

第2题:

在道路运输质量指标体系中,货运事故赔偿率是评价货物运输()的指标。

A:经济性
B:及时性
C:安全性
D:完整性

答案:D
解析:
本题考查道路货物运输完整性方面的指标。完整性方面的主要指标有货损率、货差率和货运事故赔偿率、重大货运质量事故次数、货运质量事故频率等。

第3题:

统计指标中,质量指标是指反映总体相对程度、体现事物深度的内涵指标,数量指标是质量指标的派生指标。( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第4题:

道路货物运输质量是一个综合性的概念,应包括运输产品质量、服务质量和( )三方面的内容。

A.道路质量
B.车辆质量
C.运输场站质量
D.运输工作质量

答案:D
解析:
本题考查道路货物运输质量的内容。道路货物运输质量包括:运输产品质量、运输工作质量和服务质量。

第5题:

在道路运输质量指标体系中,安全行车间隔里程是评价货物运输()的指标。

A:安全性
B:及时性
C:经济性
D:完整性

答案:A
解析:
本题考查道路货物运输质量指标。衡量道路货物运输的安全性的指标主要有行车事故频率、特大行车责任事故次数、安全行车间隔里程和行车责任死亡频率。

第6题:

在评价指标的设立应遵循的绝对指标与相对指标结合使用的原则中,绝对指标反映(),而相对指标反映某些方面的强度或密度。

A:范围
B:总量
C:尺度
D:要求
E:规模

答案:B,E
解析:
评价指标的设立应遵循绝对指标与相对指标结合使用的原则,绝对指标反映总量、规模,相对指标反映某些方面的强度或密度。

第7题:

在道路货物运输质量特性指标中,反映服务性的指标有货主满意率和()。

A.货物意见处理率
B.行车事故频率
C.货运事故赔偿率
D.货运合同履约率

答案:A
解析:
考察服务性方面的指标。在道路货物运输质量特性指标中,反映服务性方面的指标主要有货主满意率和货主意见处理率。

第8题:

在道路运输质量指标体系中,货运事故赔偿率是用来评价货物运输( )的指标。

A. 经济性 B. 及时性 C. 安全性 D. 完整性


正确答案:D

第9题:

在道路货物运输质量特性指标中,反映服务性方面的指标的是()。

A:货主意见处理率
B:行车事故频率
C:货运事故赔偿率
D:货运合同履约率

答案:A
解析:
本题考查服务性方面的指标。在道路货物运输质量指标中,反映服务性方面的指标主要有货主满意率和货主意见处理率。

第10题:

道路货物运输质量特性有()。

A.完整性
B.安全性
C.经济性
D.服务性
E.方便性

答案:A,B,C,E
解析:
运输产品质量,指在满足货主对运输特定需要的特性;运输服务质量,指在提供运输过程中,运输生产者满足货主服务方面需求的特征;运输工作质量,指运输生产活动中,设备、设施、操作、规程、规范等符合有关要求的特性。道路货物运输质量特性反映在运输安全性、及时性、完整性、方便性、经济性等方面。

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