男性,45岁,因胃溃疡入院治疗,护士小张正在采集病史,与病人沟通。

题目
男性,45岁,因胃溃疡入院治疗,护士小张正在采集病史,与病人沟通。

护患沟通时反馈的最有效的技巧是
A.提问
B.倾听
C.重复
D.鼓励
E.澄清
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第1题:

患者,男性,85岁。因肺炎入院治疗,患者听力严重下降,护士在与其沟通过程中做法不妥的是

A、可以通过触摸加强沟通的效果

B、进行适当的小结

C、让患者看见护士的面部表情和口形

D、用手势和面部表情辅助信息的传递

E、让患者用点头或摇头来回答问题


参考答案:B

第2题:

患者女,58岁,因胃溃疡入院治疗。期间得知女儿剖腹产手术入院,立即希望出院照顾女儿。护士在与此患者的关系中起到的作用为()

A.明确护士的角色功能

B.帮助病人认识角色特征

C.主动维护病人的合法权益

D.减轻或消除护患之间的理解分歧

E.教育及咨询者


参考答案:B
解析:人际沟通。护士应根据病人的病情、年龄、文化程度、职业、个性等特点,了解病人对“新角色”的认识,分析影响病人角色适应的因素,努力帮助病人尽快适应病人角色,避免、缓解可能出现的角色不良。

第3题:

男性,45岁,因急性阑尾炎入院治疗,护士小张正在采集病史,与病人沟通。以下关于沟通的描述,错误的是( )A、沟通的核心是信息传递和理解

B、组织中应避免出现非正式沟通

C、手势和符号也是信息的表达方式

D、有效的沟通是双方能准确理解信息的含义

E、沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程

创造良好沟通环境的方法不包括( )A、谈话内容不要过多

B、加强评论和表态

C、多用描述性语言

D、耐心倾听

E、认同对方的问题和处境

护患沟通时反馈的最有效的技巧是( )A、沉默

B、倾听

C、重复

D、鼓励

E、劝服


参考答案:问题 1 答案:B


问题 2 答案:B


问题 3 答案:C

第4题:

李某,因农药中毒急诊入院,护士用平车护送病人人病区,对正在进行的静脉输液和吸氧治疗应( )。


正确答案:B

第5题:

患者,男性,68岁,因患肺癌住院接受化疗,但效果不佳,病人时常伤心流泪。护士与病人沟通,正确的方法是()。

A、与其聊天

B、通知家属

C、问其流泪原因

D、讲述自己的事情

E、给予安慰


答案:E

第6题:

以下哪项不属于治疗性沟通的概念( )。

A.信息发出者与接受者是护士与病人

B.沟通的事物应属于护理专业范畴

C.治疗性沟通是以病人为中心

D.护患关系是一种治疗性关系

E.病人在沟通中处于主导地位


正确答案:E
解析:本题考查治疗性沟通。

第7题:

护士与患者的交谈下列属于正式交谈的是()。

A、日常查房时与病人的交谈

B、操作时与病人的交谈

C、采集病史

D、以上都不是


答案:C

第8题:

胃溃疡病人入院护士需观察

A.生命体征

B.瞳孔

C.皮肤黏膜

D.治疗效果副作用

E.意识状态


正确答案:A

第9题:

患者,男,61岁。因“甲亢”而入院接受治疗,护士小张在采集病史、倾听患者诉说的过程中,不正确的行为是

A.注意听出“弦外音”

B.注意患者的非语言性沟通

C.要全神贯注,避免分心的小动作

D.留出相应的收集病史的时间

E.即使纠正患者不正确的观念


正确答案:E
倾听时应做到注意力集中、耐心、肯花时间去倾听,不因病人的语音、语速等分心,注意领会病人谈话的隐含深意及病人的非语言性沟通,同时可鼓励病人将非语言性信息用语言表达出来,不随便打断病人的谈话,以免打断谈话的思路。护士也不要急于对病人做出是非等判断,以免影响患者观点的表达,不利于收集到患者深入的信息。

第10题:

男性,45岁,因胃溃疡入院治疗,护士小张正在采集病史,与病人沟通。以下关于沟通的描述,错误的是A、沟通的核心是信息传递和理解

B、组织中应避免出现非正式沟通

C、手势和符号也是信息的表达方式

D、有效的沟通是双方能准确理解信息的含义

E、沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程

创造良好沟通环境的方法不包括A、谈话内容不要过多

B、加强评论和表态

C、多用描述性语言

D、耐心倾听

E、认同对方的问题和处境

护患沟通时反馈的最有效的技巧是A、提问

B、倾听

C、重复

D、鼓励

E、澄清


参考答案:问题 1 答案:B


问题 2 答案:B


问题 3 答案:C

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